Agent de Transit - Lyon, France - ERES Recrutement
Description
**Présentation de la société**:**Description**:
ERES Recrutement recherche pour le compte d'un de ses clients un Agent de transit (H/F) situé à Roissy (95).
Les missions:
- Gestion quotidienne des dossiers maritimes import et export, LCL et FCL.
- Suivi et information des opérations clients
- Recherche des meilleurs fournisseurs et solutions clients
- Administratif : utilisation d'un TMS (Aéolus), S-One / CI5, ouverture des dossiers, facturation, validation des achats
- Cotations et mises à jour tarifaires en collaboration avec les équipes commerciales.
- Suivi de la qualité de service, prévenir et traiter les litiges (OEA)
- En relais local du service maritime central
Backup de cette personne : autres agents de transit
Descriptif des tâches:
- Gère la mise en place des solutions techniques.
- Gère la communication auprès des clients pour la mise en place des solutions techniques.
- Sélectionne les fournisseurs.
- Gère la relation technique avec les clients et fournisseurs.
- Coordonne les informations et le suivi des informations auprès de sa hiérarchie.
Rattaché hiérarchiquement au Responsable maritime régional
- Relations externes_ Clients France
Réseau d'agents étrangers
Fournisseurs et partenaires
- Relations internes_ L'équipe de l'agence
Les différentes agences du groupe
**Exigences**:
**Qualité / Profil / Compétences requises**:
Formation : BAC + 2 Transport et Logistique / Commerce International - Formation du type ISTELI agent de transit ou autre
Expérience : 2 ans mini dans le transport à un poste similaire
Connaissances requises:
- Gestion opérationnelle du transport maritime
- Connaissance des INCOTERMS
- Utilisation d'un TMS (Transport management system) + pack office
- Sensibilité aux procédures douanières
- Anglais maitrisé à l'oral et à l'écrit
- Sensibilité environnement juridique (documents, assurance, etc )
Qualité:
- Organisation
- Rigueur
- Relationnel
- Autonome
- Travailleur
- Astucieux
- Sympathique
L'agent d'exploitation doit avoir la culture du travail bien fait et du customer service
Il doit faire preuve de capacité d'organisation, d'autonomie, de réactivité, de dynamisme.
Le métier requiert rigueur, flexibilité, de bonnes capacités d'analyse pour être dans l'anticipation et savoir s'adapter aux diverses situations.
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