Chargé de Support Technique Environnement - Gennevilliers, France - SGS

SGS

Entreprise vérifiée

Gennevilliers, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

SGS Environmental Analytics B.V. est une entité du groupe SGS.

SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification.

Depuis 1878, nous sommes reconnus comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité. Nous employons plus de collaborateurs et exploitons un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde.

Dans toutes nos actions, nous sommes animés par notre passion du métier, notre intégrité, notre esprit d'entreprise et d'innovation.

Ce sont ces valeurs qui nous guident et qui forment l'assise sur laquelle est bâtie notre organisation.

Description du poste

Au sein de l'équipe support technique et clientèle, vous êtes responsables de construire un lien de confiance solide et durable avec nos clients.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer une relation permanente avec les clients en étant le lien privilégié entre eux et nos laboratoires d'analyses environnementales localisés en France et en Europe
- Définir les contraintes techniques et/ou organisationnelles des projets
- Coordonner la mise en place et le suivi quotidien des projets clients (planification, gestion des anomalies, réponses aux questions sur les résultats analytiques ou sur les factures)

Votre formation sera assurée par l'ensemble des équipes (commerciales, qualité et laboratoire). Un parcours d'intégration est prévu pour vous permettre d'appréhender toutes les subtilités de notre métier.

**Qualifications**:
Vous avez une formation de chimiste Bac+5 avec une première expérience réussie en lien avec la relation clientèle idéalement dans le secteur des laboratoires d'analyses environnementales ou en bureau d'études sites et sols pollués (SSP).

Vous êtes autonome et organisé. Vous savez gérer en parallèle de nombreuses problématiques de front. Vous êtes à l'aise dans la gestion de l'insatisfaction client et savez travailler sous pression. Vous êtes reconnu pour vos excellentes capacités rédactionnelles, votre réactivité et votre disponibilité.

Vous souhaitez intégrer un groupe international et évoluer dans une structure dynamique et en forte croissance. Ce poste est pour vous

Informations supplémentaires
**Pourquoi rejoindre la team SGS ?**

SGS est un groupe international avec des possibilités d'évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d'activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Le cadre de travail est convivial et des avantages sociaux intéressants sont proposés (CE, prime d'intéressement et de participation, chèques cadeaux, évènements, etc.)

Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein d'une organisation dont le succès repose sur l'expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l'intégrité, l'esprit d'entreprise et d'innovation.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.

Nous vous accompagnons tout au long de votre prise poste.