Chargé(E) de Clientèle - Joinville-le-Pont, France - Rent A Car

Rent A Car

Entreprise vérifiée

Joinville-le-Pont, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous sommes le leader de la location de proximité.

Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.

Parce que l'humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c'est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d'approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d'évoluer professionnellement.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial et en collaboration étroite avec les responsables commerciaux, vous serez en charge de:

- Être en support à la rédaction des contrats, protocoles et procédures.
- Participer à la construction et à l'élaboration des tableaux de bords ainsi qu'à leur analyse.
- Effectuer des réservations et organiser les commandes.
- Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
- Être en support technique (création de compte client, saisie grille tarifaire, saisie franchise, ).
- Suivi quotidien des clients (réclamation, facturation,).
- Accompagner le réseau et les services dans la gestion quotidienne des clients.

**Profil**

Diplômé(e) d'un Bac+2, de type BTS/DUT Assistant de manager, gestion PME/PMI, commerce, NRC (Négociation et Relation Clientèle).

Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et plus particulièrement d'Excel.

Autonome, rigoureux(se), vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un réel sens de l'analyse.
Vous savez faire preuve de réactivité et d'organisation.

**Localisation du poste**
**Localisation du poste**
Ile-de-France, Val de Marne (94)
**Lieu**

Joinville le pont

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel