Receptionniste Polyvalent(E) - Antibes, France - Zenitude le Maestria
Description
Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F en résidence hôtelière pour un poste en CDD de remplacement.Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations. Veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Ainsi, informez les clients des services proposés au sein de l'établissement.
Description de l'offre
Vos tâches:
- Accueil et renseignements clients (téléphone, front et mails), prise de réservation, arrivée, départ et suivi des séjours clients.
Le/La réceptionniste connait parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs. Vérification et réalisation de la clôture journalière.
Bonne pratique de l'informatique et connaissance logiciel hôtelier souhaitée.
Compétence(s) du poste
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Contrôler des moyens de paiements
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres,
- Etablir une facture
- Editer un rapport statistique de suivi d'activité/Reporting
- Identifier un compte débiteur
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Réaliser un suivi d'activité
- Réaliser un suivi des encaissements
- Clôturer une caisse
- Passation des consignes, assurer la fermeture et sécurité de l'établissement
Disponible de suite
Être autonome rapidement,Bon esprit d'équipe
CDD de 15 jours avec possibilité de prolongation.
Poste non logé
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 15 jours
Salaire : 11,27€ par heure
Avantages:
- Participation au Transport
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Tous les week-ends
- Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
Antibes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Question(s) de présélection:
- Décrivez nous vos motivations en quelques mots.
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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