Il n'y a plus de candidatures acceptées pour cet emploi
- Compléter de manière exhaustive et sans faille les entrées requises dans le fichier de référence du client
- Assurer l'achèvement de l'outil CRS, la maintenance et le soutien au reporting
- Actualisation et suivi du CRM
- Traiter les commandes des clients, y compris les commandes en cours
- Gestion des données sur SAP (création, mise à jour, contrôle : clients, références, prix, documents standard, commandes/livraisons, factures, ...) pour les contrats en série
- Gestion des plaintes et des litiges clients (prix, réception, etc.) en collaboration avec le département Qualité
- Suivi/rappels des paiements clients
- Gérer les activités de conditionnement (densification, consignation, SAV...)
- Gérer la création et le stockage des fichiers logistiques (ePDS) et communiquer au client
- Délivrer la documentation et gérer (avec le soutien) les demandes de renouvellement et de remise à neuf de l'outillage.
- Assurer la collecte des données pour maintenir à jour le système A-DCP ou un système équivalent.
- Recueillir les commentaires des clients dans le cadre d'enquêtes
- Réaliser des devis d'échantillons, des pièces de présérie.
- Recueillir et préparer des données pour soutenir les actions et les négociations relatives à l'augmentation des prix
- Maintenir la base de données des véhicules des clients
- Curiosité pour le monde automobile
- Rigueur, autonomie et ponctualité
- Organisation et méthode
- Adaptable
- Souriant(e) et dynamique
- Réactif(ve)
- Bonne élocution/orthographe et une bonne présentation
- A l'aise avec le travail en équipe
Sales apprentice en alternance - Lieusaint, France - Pigier
Description
Pigier Melun, la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Sales apprentice en alternance (H/F).
UNE FORMATION ET UN EMPLOI
Vous préparerez sur 12 ou 24 mois en contrat d'apprentissage, une formation Assistant de direction.
La formation sera assurée par l'école de Melun.
L'ENTREPRISE
Une entreprise partenaire recherche un alternant pour la rentrée 2023.
MISSIONS
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
MODALITÉS
Préparation d'un BAC +2
Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier de candidature