Secrétaire Hôte/hôtesse - Lyon, France - Fiducial Accueil et services
Description
Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des tâches administratives.Détails : Du lundi au vendredi à temps partiel. Remplacement de congés à partir du 14/02 (Formation incluse) et par la suite, remplacement congé maternité et congé parental jusqu'en septembre 2025
Responsabilités:
- Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des documents, la réception et le classement
Compétences requises:
- Sens de l'accueil et excellente présentation
- Maîtrise des outils bureautiques tels que Google Suite, Microsoft Office
- Capacité à gérer les documents et à effectuer des tâches administratives
- Excellentes compétences en service client et en communication
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
Si vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du service client, nous serions ravis de vous rencontrer.
Paniers repas, heures supplémentaires, prise en charge de la moitié des frais de transports en communs.
Type d'emploi : Temps partiel
Salaire : 11,65€ à 11,66€ par heure
Nombre d'heures : 30 par semaine
Avantages:
- Aide au logement
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée
Expérience:
- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Permis/certificat:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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