- Devenir un(e) expert(e) dans le domaine de la protection sociale complémentaire
- Des équipes à taille humaine (12/15 personnes)
- Des horaires de travail flexibles
- Travailler avec des logiciels performants
- Tickets restaurant
- Effectuer l'ouverture des dossiers et le calcul des indemnités
- Instruire et suivre les dossiers prévoyance de toute nature (incapacité, invalidité, décès)
- Traiter les dossiers « Noémie » (télétransmission), les mails (gestion des dossiers, conseils aux sociétés, ...) et les appels téléphoniques pour la gestion des dossiers
- Assurez la relation avec le client (RH et bénéficiaires), les compagnies d'assurances, les services paie externalisés
- Transmettre au service juridique les problématiques juridiques de l'environnement prévoyance et les réactions clients. Vous êtes en échange régulier avec les unités commerciales, les équipes Frais Médicaux, Fichier et Paramétrage
- Assurez le reporting régulier de votre activité au responsable de groupe
- De formation Bac/Bac (ou expérience équivalente), vous connaissez l'environnement de la prévoyance (fonctionnement Sécurité Sociale, régimes complémentaires, acteurs du marché...)
- Vous maitrisez les contrats et leurs spécificités ainsi que la pratique des assureurs
- Vous savez identifier vos priorités et avez de bonnes compétences rédactionnelles
- Vous démontrez un sens aigu de la satisfaction client et faites preuve d'un esprit d'équipe
- Sens du service client
- Motivation / Etat d'esprit
- Esprit analytique
- Des personnes motivées et sérieuses qui souhaitent s'investir et monter en compétence.
Gestionnaire Prévoyance - Montpellier, France - Marsh McLennan Companies
Description
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Gestionnaire Prévoyance H/F
Ce qui vous attend :
Ce que vous allez faire :
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Ce que nous recherchons :
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