Gestionnaire de Relève - Mulhouse, France - Ville de Mulhouse

Ville de Mulhouse

Entreprise vérifiée

Mulhouse, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous l'autorité du Responsable de l'unité Relation Usagers, vous êtes directement rattaché au responsable de la cellule Relèves.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients, enregistrez et traitez leurs doléances et réclamations. Vous êtes amenés à effectuer des relevés de contrôle et des rendez-vous terrain.

Vous gérez également les données de relèves. A ce titre, vous intégrez les index télé-relevés, radio-relevés, relève-manuelle. Vous analysez les données, traitez les alertes et anomalies de relèves. Vous gérez les interfaces informatiques entre outils de relèves et facturation et assurez le suivi statistique.

Adjoint technique de préférence, vous maitrisez les outils bureautiques courants. Vous avez une capacité d'analyse pour l'instruction des demandes d'individualisation des contrats de fourniture d'eau potable et des demandes de bonifications.

Rigoureux et consciencieux, vous savez travailler en équipe.
Vous êtes titulaire du permis B.

Organisation du travail sur 5 jours/semaine, 37h jours de RTT
Lieu de travail : 61 rue de Thann à Mulhouse

Recrutement par voie statutaire sur les cadres d'emplois des Adjoints Techniques ou par voie contractuelle. Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de service + participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance + Amicale.

Poste à pourvoir dès que possible.