Manager Opérationnel - Aulnay-sous-Bois, France - Dalkia

Dalkia

Entreprise vérifiée

Aulnay-sous-Bois, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Ref
AULNAY-SOUS-BOIS
Seine-Saint-Denis (93)
CDI
Publiée le 10/08/2023
Dalkia en région Ile de France
Exploitation/maintenance
Supérieure à 5 ans

Descriptif du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Au sein de la Direction du Centre Opérationnel Réseau, vous êtes Manager Opérationnel, vous encadrez une équipe de techniciens intervenant sur le périmètre d'Aulnay-sous-Bois, de Bobigny tant sur le primaire que le secondaire (réseaux de chaleurs, habitat collectif).

**Vos principales missions**:

- vous gérez les clients occupants et les demandes d'intervention dans les délais impartis
- vous réalisez les devis, définissez les moyens nécessaires à l'exécution des prestations, suivez les travaux (pilotage d'équipes intervenantes internes et sous-traitants) ainsi que le plan pluriannuel
- vous suivez les postes de dépenses et les KPI, dans le respect des engagements contractuels et budgétaires liés aux sites.
- Vous reportez, analysez et commentez les résultats des données d'exploitation dans le rapport mensuel
- vous organisez et réalisez les contrôles qualité, sécurité, environnement des prestataires
- vous établissez et mettez à jour la structure documentaire des sites
- Vous entretenez une relation de proximité et de qualité avec le client, les fournisseurs et les sous-traitants.
- Vous saisissez les opportunités de diversification ou d'accroissement des prestations contractuelles
- vous rendez compte au client de l'exécution du contrat et veillez à sa satisfaction
- vous encadrez une équipe de techniciens animez et développez leurs compétences
- vous pilotez et coordonnez les prestations sous-traitées

Votre profil

De formation Bac+2 / Bac+3 dans le domaine du génie thermique, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans l'activité des réseaux de chaleur (production, distribution jusqu'aux installations dans les logements et au moins 2 ans en management d'équipe.

Organisation, grande rigueur, excellent relationnel, négociation avec de nombreux intervenants, disponibilité et réactivité sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir sur cette fonction.

Connaissance des outils bureautiques souhaitable

Vous avez des déplacements sur un périmètre géographique donné.