- Prendre et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux)
- Identifier le client et l'objet de la demande
- Rechercher la solution la plus adaptée au besoin
- Saisir informatiquement sur les outils dédiés et la gérer administrativement les dossiers
- Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants
- Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires
- Cycle de travail : journée – du lundi au vendredi
- Type de contrat : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- Démarrage possible au mois d'août 2023
- Tickets restaurant, aide action logement, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP
- Aisance téléphonique et relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone)
- Sens du service client
- Maîtrise d'outils informatiques
- Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément
- Esprit d'équipe, organisation et communication
- Capacité d'adaptation
- Respect du matériel et de la déontologie
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Repartim Saint-Pierre-des-Corps, FranceEmployer · **Bienvenue chez Repartim... Enfin presque **: · **Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?** · Repartim s'impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Le Groupe La Poste Tours, France ApprenticeshipLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise resp ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
O2 Care Services Tours, FranceO2 Tours recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance · Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 jours
O2 Care Services Tours, FranceO2 recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance (permis B indispensable). · Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de n ...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 2 semaines
LCL Tours, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance - TOURS H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 · **Date prévue de p ...
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Conseiller Clientèle Professionnel en Alternance
il y a 2 semaines
Le Groupe La Poste Tours, France ApprenticeshipLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise resp ...
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Conseiller Clientèle Professionnels en Alternance
il y a 2 semaines
LCL Tours, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle professionnels en alternance - TOURS H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 24 mois · **Date prév ...
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Alternance - Conseillère/conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Enedis Tours, France**Informations générales**: · **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territo ...
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Alternance Conseiller Clientèle B2C
il y a 1 semaine
MASSÉNA Tours, FranceMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. No ...
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Alternance Conseiller Clientèle B2C
il y a 2 semaines
MASSÉNA Tours, FranceMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. No ...
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Alternance Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 4 heures
Caisse d'Epargne Loire Centre Tours, France**Description de l'entreprise**: · **Vous recherchez LA meilleure alternance ?** Rejoignez les 100 alternants de la Caisse d'Epargne Loire Centre · La Caisse d'Epargne Loire-Centre, c'est: · - Une Banque appartenant au groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. · - La Banque co ...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 3 semaines
Emploi 86 Montlouis-sur-Loire, FranceConseiller clientèle particuliers en alternance - loiret H/F · ????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. · C'est agir pour eux, sur ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
O2 Care Services Blois, FranceL'agence O2 BLOIS recrute un(e) chargé(e) de clientèle en alternance.(permis B requis) · Accompagné de ton tuteur(trice),tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la ...
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Alternance Chargé clientèle
il y a 3 jours
ISCOD Tours, FranceAlternance Chargé clientèle - Tours (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation e ...
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Alternance Chargé clientèle
il y a 1 semaine
Leboncoin Tours, FranceRésuméAlternance Chargé clientèle - Tours (F/H), 37100 Tours, alternance, Temps plein.Fonction : Service ClientEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations ...
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Alternance Chargé clientèle
il y a 1 semaine
iscod alternance Tours, France stage:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le formations dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et des services, un(e) Chargé(e) clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos form ...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 2 semaines
LCL Chinon, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance - CHINON H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 · **Date prévue de ...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 2 semaines
LCL Blois, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance - BLOIS H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 · **Date prévue de p ...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 1 semaine
LCL Chinon, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance - INDRE-ET-LOIRE H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 · **Date pr ...
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Alternance - Conseiller Clientele Retraite (F/H)
il y a 1 semaine
AG2R La Mondiale Esvres, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: Contrat d'alternance · **Pays / région / département**: France, Centre Val de Loire, INDRE ET LOIRE (37) · **Ville**: ESVRES SUR INDRE POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de colla ...
Conseiller clientèle en alternance - Saint-Pierre-des-Corps, France - Repartim
Description
Entreprise
Bienvenue chez Repartim... Enfin presque
Notre ambition ? Être le N°1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le N°1 ?
Repartim s'impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d'urgence et des travaux tout corps d'état au sein de l'habitat (serrurerie, menuiserie, vitrerie, plomberie, électricité, peinture, etc.). Nous constituons une équipe de près de 400 collaborateurs répartis entre nos 20 agences à taille humaine en France et notre siège social basé près de Tours (37). Nous nous attachons à ce que chacun soit engagé autour de la transmission de savoir-faire, de l'esprit d'équipe, du service client et de nos valeurs humaines de disponibilité et d'écoute. Ces valeurs, nous les appliquons dès le processus de recrutement en mettant à l'honneur la diversité, dans le respect des principes de non-discrimination et d'égalité professionnelle.
Récompensée par Capital Magazine en tant que meilleure enseigne du dépannage à domicile en 2022, toute l'équipe porte fièrement l'excellence prônée par nos clients via notre note avis vérifiés (4.6/5).
Si vous voulez faire partie des meilleurs, que vous êtes autonomes, rigoureux et que vous savez faire preuve d'excellence auprès des clients, alors cette offre est faite pour vous
Poste
Vos missions :
Éléments contractuels :
Vos Avantages & Rémunération :
Avantages :
Rémunération :
Selon grille de rémunération des alternants
Votre équipe :
Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.
Profil
Compétences techniques et humaines demandées :
Expérience souhaitée :
Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez obtenir un BTS Négociation Relation Client ou Gestion de la PME.
Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.
Candidater
