Alternance - Chargé de Projet Chatbot (H/F) - Annecy, France - Groupe Althays

Groupe Althays

Entreprise vérifiée

Annecy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

ALTERNANCE 12 ou 24 mois, à Annecy

A votre tour, rejoignez l'équipe Althays

Intégrez l'entreprise en tant que **chargé(e) de projet chatbot** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels

Sur ce poste, votre mission principale sera de mettre en place un outil d'IA : un chatbot pour apporter un premier niveau d'aide à nos clients.

A ce titre, vous aurez à:

- Prendre en charge le projet en étudiant le besoin,
- Rassembler les données et la base de connaissance
- Rédiger des articles avec des mots-clés avec l'aide des experts métiers
- Créer des automatismes pour coordonner l'apport d'aide
- Gérer l'interface, orientation la présentation de l'outil

**Votre formation**: vous réalisez actuellement votre 2e ou 3e année post-bac et vous souhaitez vous orienter vers la gestion de projet.

**Votre force**: vous êtes animé(e) par la **satisfaction client**, vous aimez travailler au sein d'une **équipe rigoureuse** et vous avez un réel engouement pour les nouvelles technologies. Vous aimez évoluer en toute **autonomie**, guidé(e) par votre manager et par votre **curiosité**. Avant tout, vous êtes porté(e) par des valeurs qui nous sont communes : l' **engagement**, le **respect** et la **performance**.

**Votre future équipe**: Team « Annecy », vous serez sous la responsabilité de Sophie, notre responsable d'équipe, qui saura mettre en avant votre potentiel, accompagné(e) par vos futurs collègues.

Vous travaillerez conjointement avec Julia, cheffe de projet en transition digitale.

**Ce que l'on vous propose**:

- Du télétravail : selon charte et temps de travail en entreprise
- Des outils de travail collaboratifs et innovants,
- Des projets communs et individuels, encourageant la prise d'initiatives,
- Un intéressement aux résultats de l'entreprise
- Un environnement de travail convivial et positif,
- Une volonté d'allier notre efficacité aux enjeux écologiques d'aujourd'hui.

**Notre processus de recrutement**:

- Une prise de contact et un premier entretien, à distance, avec Marie, notre chargée de recrutement,
- Une rencontre avec votre manager dans nos locaux, pour approfondir, se projeter et valider le projet.

Intégrez une entreprise structurée, pérenne et performante

Type d'emploi : Alternance

Salaire : à partir de 735,00€ par mois

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride Annecy)

Date de début prévue : 04/09/2023