Gestionnaire de parc informatique confirmé 75 H/F - Paris, France - Helpline

Description

Vos principales missions :

• Effectuer et/ou contrôler la conformité des commandes en conformité en lien avec la demande de l'utilisateur,
• Suivre le cheminement du matériel tout au long du flux de déstockage et intégration jusqu'à l'expédition en collaboration avec l'équipe logistique,
• Superviser l'intégration de matériels et contrôler la conformité de l'intégration en stock,
• Fournir les données de flux logistiques (expéditions réceptions, état des stocks) pour le bon suivi de l'activité,
• Suivre la livraison du matériel pour l'ensemble des transporteurs et gérer les litiges en cas de non conformité de la livraison,
• Réaliser les inventaires de parc,
• Saisir les éléments quantitatifs relatifs au accessoires dans l'outil de gestion de parc à chaque réception ou expédition,
• Créer les références du catalogue client en alimentant les informations requises (Date d'achat, contrat de maintenance, valeur du matériel, etc.),
• Vérifier et suivre l'état du parc informatique en lien avec les acteurs support,
• Assurer le suivi statistique et reporting du parc (entrées/sorties; obsolescences ; situation et localisation des biens, suivi des contrats de maintenance...).

• Une première expérience en gestion de flotte ou de parc informatique ou en logistique,
• Vous faites preuve de rigueur et de précision au quotidien,
• Vous maîtrisez Excel (mise en forme conditionnelles ; recherche V ; reporting ; tableau croisé dynamique...)
• Vous connaissez un ou plusieurs outils de gestion de parc ou ITSM (ServiceNow, Easyvista)
• Vous avez le sens du service et aimez communiquer auprès de votre environnement (client, partenaire, collègues).

Processus de recrutement en trois étapes :

• 1. Un premier échange téléphonique afin d'en savoir plus sur votre parcours et de comprendre vos critères de recherche
  2. Un entretien RH sur site à Nanterre avec trois exercices en ligne qui sont non éliminatoires et systématiquement débriefés.
  3. Un entretien opérationnel

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
• un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
• un CSE avec de nombreux avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap