Conseillers Clientèle Energie en Réception - Caen, France - Triangle Intérim

Triangle Intérim

Entreprise vérifiée

Caen, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de la relation client à distance, 12 chargé(s) de clientèle à distance H/F

**Début de mission : LE 20 MARS 2023**

**1. Missions**:

- Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge la satisfaction et la fidélisation des clients dans le cadre de la réception d'appels.
- Votre mission principale sera la prise en charge des demandes du client son accompagnement, la gestion de son dossier (contrats, factures, déménagement) et de la vente additionnelle de services gratuits (dématérialisation des factures, prélèvements automatiques...)
- Le poste est accessible par les transports en commun.

Les horaires se déroulent du lundi au samedi, de 08h à 20h, 8h d'amplitude sur cette plage horaire, 35heures par semaine, horaires connus 15 jours à l'avance.

Le salaire est composé d'un fixe au SMIC et de primes sur ventes additionnelles (présentation des service en énergie)

CDD peut potentiellement conduire à un CDI

**2. Profil**:

- Votre appétence pour la relation client, pour le monde de l'énergie et votre rigueur seront vos atouts pour réussir votre mission et atteindre vos objectifs.
- Vous avez une première expérience réussie dans la relation client que vous souhaitez mettre à profit.
- Vous maîtrisez l'outil informatique. L'accompagnement et la formation que vous recevrez lors de votre intégration vous permettront de développer vos compétences et d'évoluer dans l'entreprise.
- Vous avez une disponibilité de longue durée.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 709,00€ à 1 710,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 20/03/2023