Chargé Support Sirh - Puteaux, France - Washington Frank
Description
Descriptif du posteDans le cadre d'une création de poste au sein de l'équipe Customer Care de mon client (**éditeur sirh internationa**l) vous** fournirez une expérience utilisateur de haute qualité pour les clients** (PME, Grands Groupes).
Vos responsabilités:
- Conseiller nos clients sur les logiciels et répondre à leurs nombreuses questions dans l'utilisation des solutions
- Apporter des solutions aux problèmes fonctionnels que les clients rencontrent
- Identifier rapidement la source d'un problème
- Prendre en charge la communication des incidents fonctionnels du logiciel de gestion des temps et activités
Profil recherché
- Vous avez une expérience professionnelle significative dans le domaine de la paie ou des SIRH
- Vous avez d excellentes compétences en matière d écoute et de communication et vous aimez travailler dans un environnement collaboratif où règne l esprit d équipe
- 2/3 jours de télétravail sont proposés
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité d'analyse- Esprit d'équipeSAVOIR-FAIRE
Communication
Gestion d'activité
**Voir plus**
Entreprise
Frank Recruitment Group est une cabinet de recrutement IT qui compte parmi les plus grands experts mondiaux des solutions de talents cloud. Fondé à Newcastle upon Tyne en 2006, Frank Recruitment Group forme et fournit des professionnels très demandés par certains des écosystèmes du secteur les moins bien pourvus en compétences.
La Société emploie près de 3 000 personnes réparties dans une vingtaine d agences notamment au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Espagne, et par une présence à Singapour et en Australie.
Le Groupe exploite sept marques commerciales, chacune étant dédiée à un produit technologique spécifique: Jefferson Frank (AWS), Nigel Frank International (Microsoft Dynamics et Azure), Mason Frank International (Salesforce), Washington Frank (Enterprise ERP), Anderson Frank (NetSuite), Nelson Frank (ServiceNow), et FRG Technology Consulting (Automatisation du marketing et technologies émergentes).
- Frank Recruitment Group a été classé parmi les sociétés européennes connaissant la croissance la plus rapide et a été reconnu comme l une des 100 premières entreprises privées britanniques connaissant la croissance la plus rapide en termes de bénéfices.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Flavie TUR
- _Team Leader Recuitement Consultant_
Salaire
k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Aucune expérience exigée
Métier
Responsable SIRH
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
Télétravail
Partiel possible
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