Telephoniste (H/F) - Nantes, France - Samsic Emploi - Angers

Samsic Emploi - Angers

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client,**_ spécialisé dans le domaine du pharmaceutique _**recrute dans le cadre de son développement **_Un(e) Téléphoniste._**

**Vos missions seront les suivantes**:

- Gérer le standard téléphonique de l'agence **(120 à150 appels par jour)**:

- Renseigner et traiter les demandes des clients
- Recherche d'information sur des produits : disponibilité, recherche de générique ou de produits similaires, renseignement sur les offres commerciales
- Renseignement sur le statut d'une commandes
- Traiter les réclamations des clients
- Diriger les appels le cas échéant vers le service concerné
- Transmettre et suivre les demandes de produits spécifiques au service concerné Remonter les informations importantes à la Direction

**Profil recherché**

**Votre profil**:

- Vous êtes **titulaire d'une fomation dans le domaine du secrétariat et/ou de l'administratif**:

- Vous possédez **une première expérience réussie sur un poste similaire**:

- Vous êtes** à l'aise avec les outils informatiques**

**Salaire**:

- 2000€ brut/mois
- 13ème mois

Votre **sens de la relation client**, votre** rigueur** ainsi que votre** dynamisme**, sont des qualités nécessaires pour réussir dans cette fonction.

Vous souhaitez vous investir sur le** long terme** et intégrer une** entreprise agréable ou l'ambiance est familiale.**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:Débutant à 1 an**
Véhiculé **:Non**

A compléter
Débutant à 1 an