Gestionnaire Adv - Gennevilliers, France - TERTIALIS

TERTIALIS

Entreprise vérifiée

Gennevilliers, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients, une société coopérative et participative qui conçoit et commercialise des produits et des services un(e) gestionnaire adv dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois puis renouvelé 2 mois.

Prise de poste : le plus rapidement possible
Rémunération : 1790€ brut sur 13 mois
Lieu : Gennevilliers (92)

Descriptif de la mission:

- Prise en charge des réclamations clients (cible : financeurs) via mails, téléphone et courrier
- Prise en charge des appels sortants via Diabolocom
- Passerelle entre les clients et les services supports (ex : DAF, DSI...)
- Gestion des demandes complexes avec analyse de comptes clients
- Traçabilité dans l'outil ZenDesk
- Traitement des commandes clients dans l'ERP

Profil recherché:
Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques ainsi qu'une maîtrise excel.

De nature souriant(e), à l'écoute du client, bienveillant(e), vous savez le sens de la discrétion et êtes disponible.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 21 480,00€ à 23 472,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail