Back Office E-commerce - Paris er, France - Cost-solution

Description

Descriptif du poste

Les missions principales:

- Investigation sur les suspicions de fraudes ou fraudes avérées
- Traitement et analyse des fraudes (suspicieuses ou avérées) dans le cadre de leur résolution (charge back)
- Traitement des réquisitions judiciaires
- Traitement litiges financiers de nos partenaires de paiements
- Propositions afin d'améliorer les résultats et de limiter le risque lié à la Fraude
- Contribution à l'amélioration des outils et systèmes existants en matière de lutte contre la fraude
- La connaissance des outils Cybersource et Adyen est un plus.

Profil recherché

Profil recherché

Savoir faire - savoir être:

- Capacité : d'analyse / logique / déduction / rigueur / curiosité
- Connaissance dans le eCommerce (front office, paiement, back office, transport)
- Maîtrise du Pack Office (notamment Excel)
- Aisance avec les outils informatiques et leur manipulation
- Anglais courant, surtout à l écrit, dans le cadre des contacts clients internes/externes

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Curiosité
Rigueur

SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Microsoft Office

**Voir plus**

Entreprise
- développe des technologies à la pointe dans le but de les mettre au service de causes sociétales et environnementales
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Mindy BELLIARD
- _Executive Talent Manager_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

30/07/2023

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Gestionnaire back office

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Partiel possible