Conseiller Clientèle - Paris, France - Adecco

Adecco
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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Pour l'un de nos clients, entreprise spécialisée dans le nettoyage de vêtements et de têxtiles, notre agence Adecco Paris Office recrute Conseiller clientèle H/F pour une mission de quelques mois.

En collaboration avec le Responsable du service, vous aurez comme principales missions:

- Gestion des Relations Clientèles sur l'activité au quotidien
- Conseiller et assister les clients.
- Gestion des appels entrants et des demandes du service clients via notre outil de ticketing + réseau social + google
- Gestion des réclamations : apporter des solutions aux problèmes rencontrés
- Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement.
- Garantir la satisfaction des clients
- Tâches administratives
- Gérer des fichiers destinés au service comptabilité
- Suivre les dossiers assurances et médiateurs juridiques

**Votre profil**:
Vous justifiez d'une première expérience en service après vente et en relation clientèle, et êtes reconnu(e) pour votre:

- Aisance au téléphone
- Aisance avec les outils de bureautique et la gestion des relations clients
- Capacité à prioriser
- Aisance relationnel
- Sens du commerce
- Ecoute active

Lieu de travail: Paris 2

Salaire: selon profil

Poste à pourvoir immédiatement en 35h, dans le cadre d'une mission d'intérim de quelques mois.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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