Responsable CRM - Paris e, France - LIBERATION

LIBERATION

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**A propos de Libération**

Grâce à une rédaction engagée, une liberté de ton unique et une capacité à bousculer les idées reçues, Libé est une marque de presse de référence qui rayonne dans le paysage des médias en France.

Libération en quelques chiffres:

- 250 collaborateurs ;
- + de 30 millions d'€ de chiffre d'affaires ;
- Marque de référence de la presse quotidienne nationale ;
- Plus de 25 millions de visites par mois sur libé

Ces dernières années, Libé a lancé un ambitieux plan de développement sur le numérique et dans ce cadre, nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un(e) **:Responsable CRM**

**Vos missions**

Vous rejoignez l'équipe marketing abonnements. Vos principales missions sont:

- Rédaction, conception et programmation de campagnes d'acquisition et de fidélisation
- Gestion des messages et scénarios du cycle de vie client (accueil, fidélisation, relances )
- Mise en place et suivi d'AB tests
- Gestion de la pression commerciale

**Bases de données et connaissance utilisateur**
- Segmentation, optimisation des ciblages
- Connaissance et exploitation de la base de données, en lien avec notre pôle Data
- Enrichissement des données clients
- Mise en place d'enquêtes lecteurs
- Participation à la stratégie de collecte, en lien avec le pôle acquisition : parcours et campagnes d'inscription aux newsletters, mécaniques de création de compte

**Newsletters et pushs éditoriaux**
- Participation aux lancements de nouvelles newsletters

**Reportings**
- Suivi des performances des campagnes et des scénarios
- Suivi des bases de données et des opt-ins

**Veille et benchmark**
- Du secteur de la presse

**Votre profil**
- Formation : Bac + 4/5 en marketing, marketing digital, information et communication
- Première expérience une fonction similaire (idéalement dans les médias)
- Maîtrise du HTML et d'outils de programmation de campagnes marketing (une connaissance des outils Actito et Batch seraient un plus)
- Bonnes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable
- Intérêt fort pour l'actualité et l'univers des médias

**Conditions**
- Prise de poste : ASAP
- Lieu : Paris 13ème, station Tolbiac
- Rémunération : 35-40k, selon profil et expérience
- Téléphone professionnel
- Remboursement de 100% de l'abonnement NAVIGO
- Forfait mobilité durable
- 80 € d'abondement employeur sur un plan d'épargne entreprise
- Carte tickets restaurant : 10.66€/jour
- Télétravail partiel

**Contact**

Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez votre CV ainsi qu'une lettre de motivation

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Question(s) de présélection:

- Avez-vous une première expérience en management (apprenti/CDI/CDD) ?

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Expérience:

- Gestion de CRM: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel