Operateur Centre de Traitement Des Signalements - Paris e, France - SPA - Société protectrice des animaux

SPA - Société protectrice des animaux

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l'ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l'animal, notamment les plus jeunes. Ses équipes prennent soin des animaux recueillis chaque année dans ses 64 refuges et Maisons SPA, et mettent tout en œuvre pour leur trouver une famille dans le cadre de l'adoption responsable. La SPA soutient les propriétaires démunis dont les animaux peuvent bénéficier de soins dans ses 12 dispensaires. L'association compte aujourd'hui plus de 700 salariés et 4 000 bénévoles. _

**Vous intégrez une équipe de 3 personnes. Le rôle principal de l'opérateur est de veiller au bon traitement des signalements reçus liés à la maltraitance des animaux. Dans ce cadre, vous**:

- Traiter l'ensemble des signalements reçus
- Réceptionner les signalements et veiller à leur exactitude ;
- Les communiquer selon les lieux géographiques aux enquêteurs bénévoles et salariés ;
- Prioriser les dossiers et gérer les urgences
- Veiller à la bonne gestion administrative et au suivi des dossiers en vue de leur archivage
- Suivre le déroulement des enquêtes et veiller à la bonne réception des comptes rendus d'intervention ;
- Assurer la gestion administrative des dossiers et leur archivage.
- Représenter la SPA lors de différentes actions organisées (salons, congrès et autres évènements).
- Liste non exhaustive _

**COMPÉTENCES TECHNIQUES**
- Aisance rédactionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie, SharePoint)
- Maitrise de la gestion administrative et de la gestion de planning
- Connaissance des besoins des animaux

**COMPÉTENCES PERSONNELLES**
- Sens des priorités et gestion du stress
- Sens de l'écoute, d'analyse et de synthèse
- Savoir rendre compte
- Excellent relationnel et maîtrise de soi
- Méthodologie, rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Ethique et respect des procédures

**FORMATION / EXPÉRIENCE**
- Connaissances des besoins physiologique des animaux
- Connaissances sur le bien-être animal Formation juridique appréciée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail