Attaché Clientèle - Marseille, France - KS Groupe

KS Groupe

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour un Grand Magasin situé à Marseille La Valentine, nous recherchons plusieurs Attachés Clientèle H/F pour un poste en CDI 35H

Rattachés/ées au Responsable Service Client, vous serez notamment chargés/ées de:

- de la gestion du SAV
- de l'optimisation du fichier clients en vue de réaliser des opérations de fidélisation
- remplir les bordeaux de détaxe

L'Attaché Clientèle travaille en étroite collaboration avec d'autres départements tels que les conseillers de vente, et parfois même le département marketing pour assurer une expérience client harmonieuse.

En cas de problèmes ou de réclamations, l'Attaché Clientèle doit intervenir rapidement et efficacement pour résoudre les problèmes, garantissant ainsi la satisfaction du client.

En résumé, l'Attaché Clientèle occupe une position clé dans la création d'une expérience client exceptionnelle, contribuant ainsi à la fidélisation de la clientèle et au succès commercial de l'entreprise dans le secteur du luxe.

Postes à pourvoir immédiatement, formation à l'arrivée pour la maitrise des logiciels internes.

Salaire 1850€ brut mensuel + primes + TR + mutuelle

Vous disposez déjà d'une expérience de qualité dans le domaine de l'assistanat, du SAV ou au même poste dans une autre structure.

Vous êtes dynamique et avez un excellent relationnel

Vous connaissez la clientèle locale et ses exigences

Vous savez travaillez en équipe

Un excellent savoir-être et une excellente présentation sont de rigueur