Assistant Administratif Secteur Paramédical - Rillieux-la-Pape, France - Elivie

Elivie

Entreprise vérifiée

Rillieux-la-Pape, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Maillon fort de la chaîne du soin, à la croisée de la médecine de ville et de la médecine hospitalière, le Groupe Santé Cie accompagne les transformations majeures du secteur de la santé et modélise les soins ambulatoires.

La mission de Santé Cie s'inscrit dans l'alliance de l'humain et de l'excellence technique au service des patients, des praticiens et du système de santé pour faire vivre la santé de proximité au cœur des territoires et faciliter l'accès aux soins partout et pour tous. Nos 2300 collaborateurs s'engagent, ainsi chaque jour, auprès de patients dans de nombreux domaines thérapeutiques en France et en Allemagne.

Filiale de Santé Cie, Elivie recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI, vous serez rattaché(e) à notre agence de Rillieux-La-Pape.

Vous serez amené(e) à résoudre à distance les problématiques des patients pour limiter au maximum les déplacements techniciens, aider les patients dans l'utilisation de leurs équipements et dans le suivi de leur traitement.

Vos missions principales:
1) Gérer un ensemble de patients chroniques équipés d'un système de suivi à leur traitement:

- Identifier et résoudre les difficultés de recueil d'informations et de mesure;
- Accompagner les projets de déploiement de systèmes de suivi;
- Renseigner l'outil informatique pour tracer les actions réalisées ou les modifications faites.

2) Détecter les événements
- Détecter les anomalies dans le suivi du traitement, traiter, filtrer les alertes remontées par le système;
- Aider le patient à sa bonne compréhension du traitement, l'accompagner dans sa prise en charge.

3) Résoudre à distance les problématiques des patients sur l'ensemble de leurs équipements
- Répondre aux problématiques des patients par téléphone;
- Déclencher avec le service planification une intervention au domicile du patient;
- Proposer des actions permettant de limiter au maximum les appels, les déplacements des techniciens ou l'insatisfaction des patients.

Profil recherché:

- Une expérience sur un poste similaire et si possible en prestation de santé serait un plus;
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office);
- Positif(ve) et empathique;
- Réactivité, bon relationnel et bonne expression orale;
- Rigueur;
- Polyvalent(e);
- Capacité à travailler en équipe;
- Capacité à gérer les priorités.

Nos avantages (selon les conditions en vigueur dans l'entreprise):

- Titres-Restaurant : 60% de prise en charge employeur;
- Mutuelle et prévoyance;
- Avantages CSE.

Grâce au professionnalisme de nos formateurs métiers, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière au sein d'Elivie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail