Chargé D'affaires - Nantes, France - KONE

KONE

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Chargé d'affaires / Responsable Maintenance Ascenseurs H/F**

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?
Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

**Nous recherchons un Responsable Maintenance / Superviseur H/F - poste basé à Nantes.**

**Vos missions**:
Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients.

Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes:
1. La Relation Clients:

- Vous accompagnez les clients toute la vie de leur contrat de maintenance ;
- Vous garantissez la satisfaction des clients privés/publics (Office HLM, syndicats de copropriété etc) et la sécurité des usagers ;
- Vous gérez les réclamations des clients sur votre secteur.

2. Le Management d'Equipe:

- Vous encadrez les membres de votre équipes (environ 10 techniciens de maintenance) sur les sujets du quotidien ;
- Vous êtes garant de la sécurité de vos équipes ;
- Vous animez l'équipe et permettez le développement des compétences.

3. Le Pilotage de la Performance:

- Vous déclinez et mettez en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;
- Vous planifiez et suivez les opérations sur votre secteur ;
- Vous suivez et analysez les indicateurs techniques de vos affaires ;
- Vous assurez le reporting d'activité de votre périmètre.

**Votre Profil**:
De formation supérieure Technique (Bac +5 orienté école d'ingénieur par exemple) ou professionnel des Ascenseurs et/ou Portes, vous

possédez au moins 3 ans d'expérience réussie dans la gestion d'affaires de préférence dans des activités de Service.

Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes entreprenant, autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients.

Votre réactivité, votre organisation et vos compétences commerciales faciliteront votre intégration dans cet environnement technique.
Déplacements au niveau régional à prévoir.

**Ce que nous proposons**:
Intégrer le groupe KONE, c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer au sein d'une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé.

Pour la quatrième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.
KONE France s'engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d'accords sur la diversité et le handicap.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 40 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents