Chargé-e de Communication Client - Cran-Gevrier, France - Datalumni

Description

**L'entreprise**
- "Pour que chaque jeune trouve sa voie"_

Datalumni a été créée en 2019 dans le but d'agir positivement sur l'insertion professionnelle des jeunes diplômés. Pour ce faire, nous accompagnons les établissements de l'enseignement supérieur à créer et animer leur réseau d'anciens étudiants de façon à favoriser la cooptation. Notre solution prend la forme d'une plateforme digitale réunissant étudiants, anciens et enseignants.

Aujourd'hui l'équipe est constituée d'une dizaine de collaborateurs.

Datalumni est basée à Annecy, au sein de la pépinière d'entreprise des Papeteries - Image Factory. Un site entièrement rénové qui grouille de monde puisqu'il héberge des formations, des grands acteurs de l'écosystème entrepreneurial du bassin annécien ainsi qu'une multitude de startup et créateurs.

On ne s'ennuie pas ici, entre lac et montagnes

**Tes missions**

Datalumni est une start up en forte croissance : de plus en plus d'écoles souhaitent s'équiper d'une plateforme alumni. Dans ce contexte, tu feras partie de l'équipe de suivi clients pilotée par Clémentine.

Avec chacun de tes clients, vous avez pour objectif d'accompagner les écoles dans l'animation de leur réseau d'anciens étudiants. C'est donc une vraie casquette de chef-fe de projet que tu porteras : analyse des rapports d'activités de la plateforme, consulting, confection de newsletters destinées aux alumni des écoles, interviews de diplômés,... Tous les moyens sont bons pour créer une vraie communauté d'entraide autour des écoles auxquelles tu auras la responsabilité.

En tant que chef-fe de projet, ton indicateur clé de performance est le taux de churn : objectif 100% de renouvellement des abonnements annuels à la plateforme.

**Tes périmètres de responsabilité**
- Onboarding clientCréation d'une roadmap et jalons clés du projet avec le client

Paramétrage de leur plateformeAccompagnement au lancement de leur plateforme auprès de leur communauté
- Conseil & reportingSuivi régulier des clients dans leur stratégie alumni

Reporting des rapports d'activité des plateformeConseil et accompagnement des clients à l'atteinte de leur objectif
- CommunicationConfection de newsletters pour leur réseau

Interview d'alumniRédaction et publication de post réseaux sociaux
Enfin, ton poste ressemblera à celui que tu ambitionnes. Chez Datalumni nous laissons une grande place à l'initiative de projet.Ton lien de rattachement sera direct avec la Responsable des Opérations.**Profil recherché**
- Tu as 2-3 ans d'expérience professionnelle en communication ou en suivi client
- Tu as le sens de la relation et de l'écoute
- Tu es organisé-e et rigoureux-se dans ton travail
- Tu es impliqué-e et tu aimes trouver des idées pour booster des projets
- Tu es dynamique et curieux-se d'apprendre de nouvelles choses
- Tu fais la guerre aux fautes d'orthographe
- L'ambiance de travail est un critère important pour toi

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Datalumni est une structure à taille humaine. C'est donc l'occasion d'avoir très vite des responsabilités et de gagner en autonomie. Nous sommes en forte croissance, on te garantit que les semaines filent à grande vitesse et que tu ne rentreras pas dans une routine journalière.

Le petit + : certes les journées sont bien remplies, mais l'ambiance est au rendez-vous

**Infos pratiques**
- Mode de travail : présentiel et télétravail
- Durée : 2 à 3 jours de travail par semaine, à définir ensemble. Possibilité de passer sur un temps plein rapidement.
- Contrat : CDI
- Rémunération : +/- 900 à 1200€ brut par mois (si 2 ou 3 jours) + commissions au renouvellement des abonnements annuels
- Lieu : Les Papeteries - Cran Gevrier
- Date : Février 2023

Type d'emploi : Part-time
Nombre d'heures : 21 par semaine

Programmation:

- Day shift
- Monday to Friday

**Experience**:

- Communication skills: 2 years (preferred)