Chargé de Clientèle - Cusset, France - ALLIER HABITAT

ALLIER HABITAT

Entreprise vérifiée

Cusset, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle (h/f).

En CDI temps plein.

Prise de poste idéal : début février 2023.

Lieu de travail : au sein de notre agence de Cusset

Votre fonction:
Vous assurez les tâches de gestion locative d'un groupe de locataires au sein du territoire.

Vous veiller à la cohérence et à la qualité du service rendu aux clients.

Vous gérez les rapports bailleur-clients depuis la prise de contact du prospect jusqu'au départ du locataire.

Vous participez aux actions commerciales et à la lutte contre la vacance.

Missions principales:

- Vous assurez un accueil commercial.
- Vous préparez les commissions d'attribution.
- Vous contrôlez la qualité des prestations techniques du logement avant l'entrée dans les lieux.
- Vous réceptionnez le futur locataire dans le cadre du rendez-vous administratif ( assurance, présentation organisme, dossier APL...)
- Vous faites signer les contrats de location.
- Vous effectuez la visite de courtoisie.
- Vous contrôlez l'encaissement des loyers.
- Vous assurez les premières relances en cas de retard de paiement.
- Vous signalez les actions contentieuses de recouvrement à engager.
- Vous recueillez et traiter ou suivre les réclamations.
- Vous vous assurez de la réalisation des interventions nécessaires.
- Vous gérez les troubles de voisinage.
- Vous assurez la location des locaux commerciaux et parkings.
- Vous gérez le départ du locataire ou sa mutation.
- Vous coordonnez la remise en état du logement avant relocation.
- Vous participez à la mise en place des enquêtes de satisfaction et à leur traitement.

Connaissances requises:

- Vous maîtrisez les outils de la bureautique (word et excel).
- Vous connaissez les dispositions règlementaires qui organisent les rapports entre bailleur et locataires et savez les mettre à jour en fonction des évolutions juridiques.
- Vous connaissez le patrimoine et l'occupation sociale des secteurs.
- Vous connaissez les systèmes de garanties et d'aides aux locataires.
- Vous connaissez l'environnement (partenaires, politique de l'organisme)

Vos conditions de travail:

- RTT
- Ticket resto
- Horaires variables
- Complémentaire santé
- Prévoyance

Alors n'hésitez plus, vous êtes la personne qu'il nous faut

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 600,00€ à 25 200,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 06/02/2023