Conseiller Habitat Metz-h/f - Vivest

Vivest

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Profil recherché**:
De formation bac+2 professions immobilières ou gestion de patrimoine immobilier, vous disposez des qualités suivantes:

- Rigueur dans la maîtrise des budgets, sens de l'organisation, disponibilité
- Notions en pathologie du bâtiment
- Capacité d'écoute, de communication, de conciliation, de discrétion, fermeté
- Bon niveau d'expression écrite et orale
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, idéalement connaissance d'un progiciel de gestion locative)

**Missions**:
Au sein de la Direction Clientèle et Territoires et rattaché(e) à l'agence de METZ, vous avez la responsabilité d'un secteur de proximité comportant environ 900 logements. Vous animez une équipe composée d'un ou plusieurs gérants d'immeubles et d'employés d'immeubles. Vous êtes le représentant de l'entreprise auprès des clients locataires et des partenaires.

En tant que Conseiller habitat, vous aurez pour missions principales:

- De gérer en autonomie tous les aspects techniques de la relation client en garantissant un service de qualité dès l'entrée dans les lieux jusqu'au départ du locataire
- D'assurer un accueil physique quotidien dans votre point d'accueil
- De garantir un entretien de qualité du patrimoine dont vous avez la charge dans le respect des budgets alloués et des procédures internes
- De travailler en étroite collaboration avec le personnel de proximité à l'amélioration continue du cadre de vie de votre secteur
- De suivre et d'évaluer les prestataires de services intervenant (Nettoyage, espace verts, etc.)
- De traiter les réclamations clients émanant du CRC-GRC en vue d'optimiser la satisfaction client
- De remonter à votre hiérarchie les dysfonctionnements susceptibles de mettre en danger les personnes et/ou les biens et de prendre les mesures conservatoires d'urgence

**Autres avantages**:
mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, prime conventionnelle (13ème mois + prime vacances)
- info_2206778AP
- today_11 Déc. 2023
- location_on_METZ
- school_Bac + 2 (BTS/DUT)
- work_2 ans
- stars_Professions immobilières ou gestion de patrimoine immobilier
- home_ Télétravail possible
- accessible_ Accès PMR
- _reply_ Répondre à l'offre
- _print_ Imprimer