Réceptionniste / Night Auditor (H/F) - Saint-Mard, France - Les Cottages de France Saint-Mard CDG
il y a 3 semaines
Description
Les Cottages de France Hôtel 4 étoiles situé à Saint Mard vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la réception.Nous recherchons un night auditor (h/f) en temps partiel ou en job étudiant les week end pour travailler de 22h à 6h les samedis et les dimanches.
En tant que réceptionniste, vous prenez en charge les clients dès leur arrivée et pendant leur séjour.
Missions:
- Assurer la permanence de l'accueil - réception de l'établissement pendant la nuit
- Gérer les appels téléphoniques et les mails
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres
- Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement
- Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence
- Au petit matin, faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend la relève.
3 raisons de nous rejoindre:
1. Une formation de qualité avec un professionnel du milieu.
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Une équipe soudée et solidaire avec une bonne entente commune.
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous avez une excellente présentation et une aisance relationnelle
- Vous avez le sens de l'accueil et de l'organisation
- Vous avez idéalement une première expérience en relation clientèle dans un établissement similaire.
- Vous maîtrisez les outils de bureautique et les logiciels hôteliers.
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais
Alors ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous
Type d'emploi:
- CDD avec possibilité d'évolution.
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Nombre d'heures : 16 par semaine
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Tous les week-ends
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 29/04/2023
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