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Paris

    Technicien / Technicienne support technique - France - Econocom

    Econocom
    Econocom France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description
    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
    A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
    Au sein de l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

    Dans un contexte international et multiculturel , de haute technologie scientifique , vous rejoindrez une équipe composée d'une dizaine de techniciens support et aurez pour mission le support aux utilisateurs en helpdesk et en proximité . Gestion des demandes :
    Résoudre les incidents lorsqu'ils sont dans votre domaine de compétences (Logiciels, Windows, Outlook, impressions, visio, etc.), Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution
    Gestion des incidents :
    Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
    Participer à la gestion du parc informatique avec SCCM
    Participer à la gestion des comptes sur l'Active Directory
    Saisir et suivre les tickets d'incidents dans la base de données (Jira)
    Contribuer à l'enrichissement de la documentation et base de données
    Vous travaillerez et évoluerez dans un environnement technique riche et polyvalent :
    Windows Poste de travail Windows 7 et Windows 10
    Suite bureautique Microsoft Office
    Messagerie Outlook
    Gestion de tickets : GLPI et Jira
    Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
    Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
    Package rémunération & avantages :
    · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
    · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
    · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
    · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

    Qualification : Un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2).
    Expérience : Vous justifiez d'une première expérience sur des postes en support informatique (déploiement, helpdesk et/ ou proximité).
    Technical skills : Connaissance des logiciels et outils de gestion, Gestion de la satisfaction client, Gestion de la sécurité de l'information, Livraison des services. Support utilisateurs : apporter un diagnostic sur les incidents utilisateurs et poser les questions nécessaires à la compréhension du sujet. Vous bénéficiez d'un bon niveau d'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit.
    Rigoureux, vous bénéficiez d'un bon sens du service ainsi que d'un bon esprit d'équipe.
  • Otis College of Art and Design

    Coordinateur support technique H/F

    il y a 3 semaines

    Otis College of Art and Design Gennevilliers, France À temps plein

    Date Posted: · Country: · France Location: · 5 allée des Barbanniers, GENNEVILLIERS, 92230, France Titre du poste · Coordinateur support technique SODICA H/F · Aperçu du poste · Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne. · ...

  • iziwork

    Support Technique

    il y a 2 semaines

    iziwork Paris, France

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un SUPPORT TECHNIQUE (h/f) à 2000€ - 2500€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 2 420,00€ ,00€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services un ...

  • Inetum Capital Market

    Support Technique

    il y a 1 semaine

    Inetum Capital Market Paris, France

    **Mission** · Inetum Capital Market est la filiale du groupe Inetum, spécialisée en finance de marchés accompagnant les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l'international. · Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des pr ...

  • Meritis

    Support Technique

    il y a 1 semaine

    Meritis Paris, France

    **Description du poste**: · Vos missions seront les suivantes: · - Développer une vision technico-fonctionnelle du Système d'Information et avoir une vision globale du S.I. applicatif, · - Analyses et diagnostics avancés des incidents y compris en période non ouvrée, · - Particip ...

  • Page Personnel

    Deviseur Support Technique

    il y a 2 semaines

    Page Personnel Paris, France

    En tant que Deviseur Support Technique, votre rôle/mission s'articule en trois axes: · **Réalisation et gestion des devis**: · - Application des process interne, gestion de la charge de devis, définition de la solution la plus adaptée au besoin du client, respect du délai de répo ...

  • KEEMIA

    Support Technique

    il y a 3 semaines

    KEEMIA Montreuil, France

    **Notre entreprise** · N°1 en France du marketing terrain et fort de 18 ans d'expertise en événementiel, KEEMIA est un réseau de 12 agences implanté sur toute la France. · C'est une agence de marketing opérationnel qui imagine, conçoit et produit des dispositifs d'activation terr ...

  • IKEA

    Specialiste Du Support Technique

    il y a 3 semaines

    IKEA Paris, France

    **Job ID**: 218272 · **Date posted**: 23/11/2023 · Qui tu es · '- Tu as un bon sens du relationnel et tu es à l'aise avec la communication. · - Tu as d'excellentes aptitudes d'analyse. · - Tu es autonome & sait jongler entre la résolution de problèmes et l'exécution de tâches com ...

  • Airbus Helicopters SAS

    Expert Support Technique

    il y a 2 semaines

    Airbus Helicopters SAS Paris, France

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Expert Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Cet emplo ...

  • Airbus Helicopters SAS

    Expert Support Technique

    il y a 3 semaines

    Airbus Helicopters SAS Paris, France

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Expert Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Cet emplo ...

  • Airbus Helicopters SAS

    Expert Support Technique

    il y a 3 semaines

    Airbus Helicopters SAS Paris, France

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : Expert Support Technique · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Cet emplo ...

  • Airbus Atlantic

    Responsable Support Technique À

    il y a 3 semaines

    Airbus Atlantic Paris, France

    Entreprise : Airbus Atlantic · - Localisation : Méaulte - France - Hauts-de-France · - Fonction : Airbus Atlantic - Responsable Support Technique à la Supply Chain · - Type de contrat: · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · **Vous ...

  • Keakr

    Stagiaire en Support Technique Pour

    il y a 2 semaines

    Keakr Paris e, France

    **About us** · Keakr est une plateforme innovante dédiée aux artistes et aux passionnés de musique. Notre objectif est de permettre aux talents émergents de se faire connaître et de créer une communauté autour de leur passion. Nous recherchons un stagiaire dynamique et motivé pou ...

  • EOTIM

    Responsable Support Technique

    il y a 2 semaines

    EOTIM Paris e, France

    Cette entreprise de l'ESS présente partout en France, s'investit au quotidien afin de favoriser l'accès à l'emploi aux personnes en situation de handicap. · Réel acteur dans le monde du handicap et de l'insertion professionnelle, ils interviennent sur tout le territoire afin de d ...

  • Duomed France Solutions

    Assistant Support Technique

    il y a 2 semaines

    Duomed France Solutions Paris, France

    Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d'un secteur en plein essor ? · Tentez l'aventure chez DUOMED FRANCE SOLUTIONS, une entreprise proposant des gammes complètes d'équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l'ambition permanente ...

  • MATELEX

    Responsable Support Technique

    il y a 2 semaines

    MATELEX Paris e, France

    **RESPONSABLE TECHNIQUE H/F** · La Responsabilité / Finalité · Hiérarchiquement rattaché au Directeur d'Activité - Matelex, le ou la Responsable technique sera responsable de la définition et du pilotage de la mise en œuvre de la stratégie Recherche et Développement, ainsi que du ...

  • Eotim

    Responsable Support Technique

    il y a 2 semaines

    Eotim Paris e, France

    Cette entreprise de l'ESS présente partout en France, s'investit au quotidien afin de favoriser l'accès à l'emploi aux personnes en situation de handicap. · Réel acteur dans le monde du handicap et de l'insertion professionnelle, ils interviennent sur tout le territoire afin de d ...

  • CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France

    Gestionnaire Support Technique

    il y a 2 semaines

    CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Paris e, France

    **La CIBTP - Caisse de l'Ile de France, ses missions**: · Les caisses Congés Intempéries BTP ont été créées pour permettre aux salariés de capitaliser leurs droits à congés acquis dans le cadre de contrats de travail effectués au service de différents employeurs. · Les caisses pr ...

  • CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France

    Gestionnaire Support Technique

    il y a 3 semaines

    CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Paris e, France

    **La CIBTP - Caisse de l'Ile de France, ses missions**: · La caisse est l'interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. · Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l'intérêt g ...

  • beBee Professionals

    Spécialiste du support technique

    il y a 3 semaines

    beBee Professionals París, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support technique pour son siège à Paris. · Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également avoir une bonne connaissance d ...

  • Digipop Conseil

    Support Technique Tma

    il y a 1 semaine

    Digipop Conseil Paris, France

    Agence digitale humaine et bienveillante: · Créativité, innovation et technologie sont au service des clients afin d'améliorer leurs performances autour de 4 grands domaines : Conception UX/UI, Identité visuelle, Production digitale et Accompagnement marketing. · Sous la responsa ...