- Gérer le fonctionnement quotidien de l'agence, incluant l'accueil des clients, la promotion de l'offre de services et les actions de prospection commerciale.
- Assurer un suivi client complet, de l'arrivée à la sortie, en supervisant le processus de check-in/check-out, en proposant des services supplémentaires et en garantissant la satisfaction client.
- Maintenir une image positive de l'entreprise en mesurant la satisfaction client et en veillant à la fidélisation.
- Suivre les dossiers administratifs des clients.
- Établir les factures et gérer les encaissements.
- Gérer et suivre les impayés des clients.
- Garantir la sécurité et la propreté du site.
- Contrôler régulièrement les installations.
- Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires
Responsable d'Agence de Location de Box - Dunkirk, France - ADECCO
Description
Votre mission
Adecco recrutement, acteur majeur de l'emploi en CDD/CDI, recherche pour son partenaire, spécialisé dans les containers, un Gestionnaire d'agence (H/F) en CDI, sur le secteur de Dunkerque.
Interlocuteur/trice privilégié(e) de vos clients sur site, vous assurez la gestion quotidienne de l'agence,
Missions principales :
Missions administratives :
Missions sécurité et entretien de l'agence
Votre profil
Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 orientée commerce et bénéficiez d'une première expérience réussie dans la vente ou le commerce. Vous excellez dans le relationnel client et la polyvalence est l'une de vos plus grandes forces. Autonome, rigoureux(se) et proactif(ve), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques . Le permis B est requis pour ce poste basé à Calais, avec des remplacements et déplacements ponctuels sur d'autres agences dans le secteur Nord .
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances dans son processus de recrutement. Toutes les candidatures seront traitées avec confidentialité et respect.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie