- Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...).
- Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers...
- Définir les objectifs de la communauté en accord avec le content manager : test de produit, information du client (ou de l'utilisateur), promotion de la marque...
- Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de «posts», qualité des réponses...).
- Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d'e-mailing...) en lien avec le marketing.
- Animer les différents comptes de l'entreprise en respectant la spécificité de chacun d'entre eux (corporate, professionnel, communautaire, marchand...).
- Faire des membres déjà existants un relais d'information au sein de la communauté (recrutement et fidélisation d'influenceurs).
- Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautes/consommateurs.
- Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque ou au produit afin d'être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion.
- Faire respecter les règles éthiques de la communauté (netétiquette) via une action de modération sur le contenu produit par l'internaute
- Renforcer et optimiser les interactions entre les communautés.
- Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par l'entreprise ou les internautes...)
- Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence de la communauté.
- Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter, jeux concours...)
- Mettre en œuvre des opérations off line afin de réunir physiquement la communauté et ses leaders (bloggeurs influents, membres « VIP »...)
- Participer à la communication de crise en cas de bad buzz.
- Excellente connaissance du sujet qui anime la communauté : environnement socioculturel des membres (langage, codes « sociaux »), acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus...), plateformes de discussion...
- Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube...), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter...), blogs, forums... ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, CoTweet, TweetDeck, Seesmic, etc.)
- Maîtrise des outils de veille et de mesure de l'e-réputation : métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d'actualités, suivi et recherche de commentaires, moteurs de forums moteurs de microblogging, agrégateurs , moteurs de recherche de personnes...
- Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours (techniques d'enquêtes qualitatives, sémiotiques...) et des outils associés (Alerti, Google Alertes / Reader, Pickanews, Twitter, etc.)
- Capacité à créer des partenariats et des évènements on line (ou off line) permettant de fédérer la communauté
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il y a 3 jours
Purple Campus Marguerittes, France**FINALITÉ DU POSTE** · Rattaché(e) fonctionnellement au Coordinateur Communication digitale et hiérarchiquement a la Directrice Marketing-communication, le/la Community Manager participe au développement et à la notoriété de la marque Purple Campus et de ses activités via les ou ...
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il y a 6 jours
SAS HELIOS - DIETI NATURA Mudaison, France**La société** · Entreprise de vente compléments alimentaires BtoC en ligne de plus de 13 millions de CA recherche son ou sa **COmmunity Manager.** · Entreprise qui gère plusieurs marques de compléments alimentaire, à travers différents canaux de vente, nous recherchons un ou une ...
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il y a 1 semaine
WASHiN Montpellier, FranceWASHiN RECRUTE · Tu souhaites intégrer un projet dans une start-up intéressante et structurée ? · WASHiN est celle qu'il te faut · En quelques chiffres, WASHIN c'est: · - 30 ans d'expérience dans le secteur de la laverie · - Des centaines de nouvelles laveries WASHiN chaque moi ...
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il y a 1 semaine
LO NARDO Montpellier, FranceCommunity Manager: · Le Community Manager aura en charge toute la communication de la société. Il fera preuve d'innovation pour communiquer avec ses cibles. · Il pourra se déplacer sur les chantiers pour suivre les équipes. Il devra faire preuve de création dans ses visuels. Il d ...
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il y a 3 jours
DINOOWI Le Pontet, France**Descriptif du poste** · Community Manager / Rédacteur web : rentrée · Au cœur d'une entreprise de courtage en prêt immobilier dynamique et très bien implantée dans la région, notre développement nécessite aujourd'hui une personne qui puisse gérer nos réseaux sociaux et notre c ...
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il y a 1 semaine
Pôle Emploi Saint-Martin-de-Valgalgues, France**Qualification**:Employé qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:Débutant accepté · - **Langue(s)**:Anglais · - **Langue(s)**:Français · - **Permis**:A - Moto · - **Permis**:B - Véhicule léger · - **Compétences recherchées**: · - Référencement web · - Community man ...
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il y a 5 jours
Smart Tale Montpellier, FrancePermanent contract · Montpellier (34) · Position Duties · Smart Tale recherche un Community Manager pour mettre à jour et développer les différents supports de réseaux sociaux et créer une stratégie communautaire en vue de futurs jeux internes: · - Conception et mise en place de ...
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il y a 5 jours
ECOMNEWS Montpellier, France**Entreprise**: · Le **Groupe Ecomnews Média **réuni 3 plateformes digitales de presse économique. Interconnectées entre elles, ces plateformes traitent de l'axe AME pour Afrique-Méditerranée-Europe, préservant la qualité journalistique, l'analyse des territoires et l'investigati ...
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il y a 6 jours
LHH Montpellier, FranceDescriptif du poste · En quête de votre prochain défi professionnel ? · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client un Community Manager & ...
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il y a 1 semaine
GIE SERM SA3M Montpellier, FranceLe Groupe SERM-SA3M mobilise l'ensemble de ses expertises au service de la mise en œuvre des projets urbains de la Ville de Montpellier, de la Métropole et de ses communes. Plaçant les habitants et leur qualité de vie au cœur de la Fabrique de la Ville, il a pour mission essentie ...
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il y a 6 jours
Héo sarl Montpellier, France**RECRUTE EN CDI - TEMPS COMPLET** · COMMUNITY MANAGER · CONTRAT EN ALTERNANCE, FREELANCE OU SALARIÉ · BÉZIERS (34) · **Notre métier : Fournisseur des professionnels de l'optique**: · - ■_ Vente exclusivement en B2B · - ■_ 5 marques avec des positionnements marketing forts · **Vo ...
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il y a 2 jours
KLF • Keep Learning French Montpellier, FranceNous sommes un beau groupe d'écoles de langue spécialisé dans le Français Langue Étrangère. Nos écoles sont basées à Montpellier, Lyon, Bordeaux, Toulouse et Annecy. Nous recevons chaque année plus de 6 500 étudiants provenant de près de 100 pays dans le monde. · Pour nous accomp ...
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il y a 1 semaine
HDRlog Montpellier, France**Le poste est à pourvoir dès que possible.** · **L'entreprise**: · HDRlog est une jeune entreprise innovante créée en 2013 par le co-gérant de la société HDRsoft qui, depuis 2003, développe et commercialise le logiciel Photomatix, considéré comme le leader mondial de la technolo ...
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il y a 1 semaine
Synerg-In Digital Montpellier, France**RECHERCHE ALTERNANT(E)** · **Poste recherché**: Community Manager & Chargé(e) de relations presses · **Description du poste**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Community Manager & Chargé(e) de relations presses pour rejoindre notre équipe Si vous êtes créatif(ve), rigoureux(s ...
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il y a 3 jours
CAMINAREM Montpellier, FranceNotre ambition au sein du Groupe Caminarem : Réussir et Faire réussir les Hommes et les Entreprises de nos Territoires · Le groupe Caminarem fait grandir 5 marques complémentaires spécialisées dans les Ressources Humaines, en région Occitanie. · Nous recrutons pour nos beaux bur ...
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il y a 2 jours
FLORACONCEPT Montpellier, France**À propos de nous** · FLORACONCEPT est une petite entreprise située à 13420 Gemenos. Notre société est professionnelle, agile et innovante. · Points clés de notre environnement de travail: · - Bureaux modernes · - Repas fourni · OFFRE D'EMPLOI ALTERNANT COMMUNITY MANAGER · Vous ...
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il y a 2 jours
Educ dog Lattes, France**EDUC-DOG** est l'entreprise N°1 en France et en Francophonie spécialisée dans l'éducation canine en ligne. · Nos formations ont déjà aidé plus de propriétaires de chiens dans plus de 95 pays · Notre chaine YouTube est la N°1 en France avec abonnées, plus de 25 millions de vues ...
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il y a 2 jours
GROUPE ALTERNANCE MONTPELLIER Montpellier, France**Veuillez postuler sur **: · Spécialisé dans les formations professionnelles en Alternance depuis 1998 et sur une grande partie de la France, le groupe ALTERNANCE compte à ce jour plus de 50 centres de formation dont celui de Montpellier, créé en 2011 et géré par Monsieur Anthon ...
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il y a 2 jours
Septeo Montpellier, France**Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit ...
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il y a 1 semaine
Septeo Montpellier, France**Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit ...
Community Manager - Nimes, France - MyDigitalSchool
Description
MyDigitalSchool Montpellier, école du web et du multimédia, recrute pour le compte d'un de ses partenaires, un(e) Community Manager, en alternance.
Vous suivrez en même temps un Bachelor Webmarketing & Social Media ou E-Business , sur 12 mois, ou un MBA Expert Marketing Digital sur 24 mois au sein de notre école.
Missions:
Diffusion du contenu et présence sur les réseaux sociaux: Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, ...
Réponses aux sollicitations des clients sur les réseaux sociaux
Diffusion de publicités sur les différents supports sociaux
Développement de la notoriété de la marque au sein des communautés du web
Renforcement de la cohésion de la communauté
Compétences:
