Responsable Infrastructures Et Support - Nantes, France - Accoord

Accoord

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous la responsabilité la des Systèmes d'Information et en collaboration avec l'équipe du service informatique, vous dirigez l'équipe support et gèrez l'infrastructure et les parcs matériels et logiciels du système d'information de l'Accoord.

Vous êtes force de proposition des grandes évolutions du SI dans le cadre fixé par le schéma directeur et le DSI.

Vous participez à la définition d'une politique de « faire ou faire faire » et la mettez en œuvre. Vous êtes garant.e des prestations informatiques produites dans votre domaine en qualité et sécurité pour un coût optimum. Dans ce cadre, vous:
**\- êtes garant/e, dans les cadres fixés**:

- du fonctionnement optimal des outils, systèmes et réseaux dont vous avez la charge (exploitation)
- du traitement qualitatif des incidents, problèmes et demandes de changement concernant les infrastructures et le parc matériel
- de la gestion évolutive des capacités, des performances, de la fiabilité, de la sécurité et de la continuité de fonctionnement de l'ensemble des infrastructures techniques (réseaux WAN, LAN et téléphonie, serveurs, matériels utilisateur/trices finales).
- du système d'information de l'Accoord, dans le respect du schéma directeur et du budget, et en coordination avec le DSI.
- de la conception des règles d'utilisation des outils, en conformité avec les normes et standard de l'Accoord
- de la mise en œuvre du catalogue de service et des niveaux de services construits ou à construire avec les concerné.es
- de l'entretien et de l'amélioration de l'inventaire et de la documentation fonctionnelle et technique sur le fonctionnement des infrastructures dont il a la charge

\- Dirigez, organisez et planifiez les activités, et les priorités d'intervention

\- Réalisez ou coordonnez les achats informatiques nécessaires (matériels, licences, services) dans le respect du budget alloué

\- Supervisez le bon fonctionnement de l'infrastructure et sa capacité de résilience (PCA/PRA)

\- Rendez compte de l'activité et des évolutions de son périmètre, pilotez la mise en place et veillez au respect des procédures et des méthodes qualité et sécurité du SI

\- Communiquez auprès des directions métier et maîtres d'ouvrage, et au sein de l'équipe infra / support

\- Proposez, participez, coordonnez et garantissez la bonne mise en œuvre, en qualité, sécurité et coûts, des projets d'évolution de l'infrastructure et du parc informatique

\- Participez aux réflexions sur l'architecture globale du système d'informations

\- Diplôme de niveau 6 en informatique (Licence, maitrise)

\- Expérience dans un poste équivalent

\- Compétences avancées dans l'utilisation des environnements Microsoft (Active Directory, stratégies, Exchange) et Linux (en particulier outils web)

\- Connaissance en messagerie, en réseau (LAN et WAN), en outils d'infrastructure et de téléphonie.

\- Sens de l'organisation et des priorités

\- Capacités pédagogique et relationnelle

\- Permis B obligatoire