Lead UX/UI - Montpellier, France - Le Groupe La Poste

Le Groupe La Poste

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Dans un contexte agile à l'échelle, vos missions, en tant que Lead UX, seront les suivantes : Décliner, avec les parties prenantes de la DSI, la stratégie de l'Expérience Utilisateur/ClientDévelopper la connaissance et la compréhension de la démarche UX auprès des projets et des métiersÊtre le facilitateur entre les UX Designers et les PO et/ou MétiersRéaliser une veille dans le domaine UX Design / Design de services / Business Design / Design ThinkingDéfinir et harmoniser les processus et les outils standards en support de l'activité, dans un contexte Agile/SafeCapitaliser et suivre le déploiement opérationnel de la démarche (KPI)Monitorer le processus défini et optimiser l'activité avec un support méthodologique continue aux équipes opérationnellesDimensionner, manager et faire grandir l'équipe UX Design selon les besoins et les priorités des projets Contribuer à la démarche de labellisation « Numérique responsable », dont l'accessibilité du deliveryParticiper au rayonnement de la démarche UX de la DSI-BSCC

Compétences techniquesAnalyse du besoin Client / Partenaire / CollaborateurConduite du changementPilotage de projetContractualisation et suivi de la relation client interne/externeAnalyse, management et pilotage des risquesActions d'animation, de communication et d'accompagnementConception et promotion d'une solution conforme aux demandes du clientMéthodes et outils UX standards du marchéMaitrise de l'agilitéMaitrise des techniques de tests et de continuous testingMaitrise de JIRA & ConfluenceBon niveau d'anglais souhaité mais non essentiel (formation possible) Compétences comportementalesCulture du changement et de l'innovationAimer partager et travailler en équipe (coopération et ouverture)Bon esprit de synthèse et d'analyseEn écoute activeSe faire comprendreValider la compréhension des autresEsprit d'initiativeOrienté satisfaction clientOrienté résultatAutonome

Diplômé Bac+4/Bac+5, vous possédez 2 à 5 ans d'expérience min.Déplacements occasionnels sur Nantes et Paris.Télétravail possible (2 jours par semaine)Parcours d'intégration prévu. Process de sélection : Etape 1 : Après présélection du CV, une première prise de contact téléphonique Etape 2 : Passage d'un test technique en fonction du profilEtape 3: Rencontre avec un jury constitué d'un(e) référent(e)