Chargé(E) de Service Après-vente - Le Pecq, France - SUEZ

SUEZ

Entreprise vérifiée

Le Pecq, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Type de contrat**

**Regular / Permanent***

**QUI SOMMES-NOUS**

La Business Unit globale SUEZ Smart & Environnemental Solutions (SES) a pour vocation d'accélérer le développement et le déploiement des solutions smart et environnementales à l'échelle mondiale. Afin de répondre à un marché en croissance et qui devient hautement concurrentiel, la BU SES se structure autour de deux approches complémentaires:
1- par ligne de solutions pour assurer une capacité de développement et mise sur le marché rapide. Ces lignes de solutions sont au nombre de 5 : solutions digitales et décentralisées, qualité environnementale & smart agriculture, gestion de la performance d'actifs, air & climat, consulting & smart city ;
2- par géographie, en lien avec les autres entités du Groupe (i.e. les 6 Régions du groupe et la BU globale WTS), afin de garantir une qualité de service optimale et des offres « centrées-client ».

**VOTRE MISSION**

Au sein de notre filiale **SUEZ Smart Solutions**, objets connectés, traitement avancé des données, et plateformes au service de l'environnement sont nos sujets d'expertise. Transverse à l'ensemble de l'activité du Groupe, l'entité de 300 personnes connaît une forte croissance. La société développe notamment des logiciels temps-réel de gestion et de pilotage optimisé du cycle de l'eau (gestion de la ressource, production et distribution de l'eau potable, assainissement et surveillance du milieux naturel) et est également experte dans la conception et l'intégration de solutions de compteurs et capteurs communicants.

Dans le cadre du développement de **SUEZ Smart Solutions**, nous recherchons un(e):
**Chargé(e) de Service Après-Vente H/F **(Plage A - Le Pecq)

**1 - Mission et Responsabilités**:
Gestion globale du Service Après-Vente des produits du département (ON'CONNECT)
Interface avec les fabricants et les clients régionaux
Analyse et compilation des dysfonctionnements par produits

Veille et analyse concurrentielle produits

Gestion de la maintenance du parc matériel du département
Identification des besoins
Rachats des équipements
Suivi avec les sous-traitants des étalonnages

Support aux opérations sur la maintenance des produits

Vérification et traitement quotidienne des besoins

Réalisation des essais
Participation aux essais terrains
Rédaction des rapports
Développement des moyens à mettre en œuvre

**VOTRE PROFIL**

**Profil recherché**:
Formation:
Titulaire d'un BTS ou DUT Électrotechnique et Informatique Industriel ou Électronique, vous disposez d'au minimum quatre ans d'expérience. Vous possédez des compétences techniques sur des sujets tels que le hardware ou le software embarqué.

Langues étrangères : notion en Anglais

Compétences requises:

- Compétences techniques (hardware, software embarqué)
- Hardware / Electronique
- Compétences basse consommation
- Radio fréquence
- Software embarqué
- Notion télécom
- Connaissances protocoles et bus de communication

Qualités professionnelles:

- Esprit d'équipe
- Orientation client
- Autonomie
- Rigueur et pragmatisme
- Communication
- Force de proposition

Poste accessible au télétravail : Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.
BU: SES