Agent / Agente de Réservation (H/F) - Grignan, France - Les Maisons du Clair de la Plume
Description
Le Clair de la Plume recrute en CDI un(e) AGENT DE RÉSERVATION (H/F).Vos missions
Sous la responsabilité de la Responsable d'hébergement vos missions
**principales seront les suivantes**:
**RÉSERVATION**:
\- Répondre au standard téléphonique et guider le client en fonction de
ses attentes,
\- Procéder aux réservations chambres et restaurants,
\- Promouvoir les services et prestations annexes,
\- Gérer les boîtes mail de nos deux hôtels (réservations, confirmations,
relances, réclamations...), et vérifier rigoureusement les
réservations.
**ACCUEIL**:
\- Seconder au besoin les réceptionnistes sur l'accueil des clients.
Vos compétences
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2, vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire en hôtellerie restauration.
**Vos qualités**: rigueur, organisation, sens de l'écoute client, aisance d'élocution, travail en équipe.
Anglais courant impératif, seconde langue appréciée.
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