Ingénieur Support Client - Colmar, France - LIEBHERR COMPONENTS COLMAR SAS

Description

Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS produit une large gamme de pelles minières hydrauliques avec des poids en ordre de marche de 100 à 800 tonnes avec des capacités de godet allant jusqu'à 47,5 m3.
Qu'allez-vous faire chez nous ? Intégré.e au groupe Customer Support de Liebherr Mining, vous êtes chargé.e d'apporter un support technique aux partenaires de service, le cas échéant directement aux clients. Vos missions : * Traiter les retours terrain et les synthétiser dans des projets de fiabilité* Piloter des projets d'amélioration produits en coopération avec les services Bureau d'Etudes, Qualité, Production, Vente et fournisseurs* Suivre la fiabilité d'une famille de composants et participer aux interactions en interne et avec le fournisseur* Répondre aux sollicitations techniques des partenaires de service* Délivrer un résumé technique dans le cadre de dossiers garantie conflictuels* Animer des réunions techniques internes et externes en anglais. (Autres langues appréciées)
Qui êtes-vous ? Vous avez un diplôme d'ingénieur/BAC+5 à profil technique ou une expérience significative dans des métiers à dominante techniqueVous maitrisez l'anglais et la pratique de l'allemand et/ou de l'espagnol serait un véritable atoutVous avez des connaissances en électrique, électronique, hydraulique et logiciels embarquésCertaines compétences demandées peuvent être acquises par des formations internes Notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et du handicap, et à ce titre étudie les candidatures à niveau d'exigence égal