Chargé de Clientèle Avant-vente - Antony, France - Dormakaba France

Dormakaba France

Entreprise vérifiée

Antony, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En tant que l'un des trois leaders mondiaux de systèmes d'accès et de sécurité, nous donnons vie à des solutions d'accès intelligentes et sûres. Nous sommes un partenaire de confiance, synonyme d'innovation et de performance, le tout dans un environnement de travail attractif. Rejoignez notre équipe de collaborateurs dans le monde et aidez-nous à bâtir la confiance chaque jour.

**Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez l'équipe commerciale rattachée au directeur des ventes du segment lié à l'hébergement. Votre rôle consistera à fournir un support commercial, administratif et technique aux différents commerciaux, en les aidant sur les diverses demandes client et internes.**

**CELA VOUS OUVRE LA PORTE DE VOTRE AVENIR : VOS MISSIONS PRINCIPALES**
- Assurer la relation quotidienne avec les clients sur les aspects opérationnels
- Répondre aux demandes des clients soit en direct, soit avec les commerciaux
- Définir l'offre la plus adaptée et l'argumenter auprès des clients/prospects lors de l'analyse de leurs besoins
- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client et faciliter la résolution des litiges le cas échéant
- Détecter de nouvelles opportunités de développement de business grâce à votre proximité relationnelle avec les clients
- Participer à la mise en place de tests de solutions technologiques spécifiques sur site
- Assurer la coordination entre les services
- Assurer un rôle de support à la formation, au marketing, à la gestion de projets et au SAV pour l'équipe Hébergement.

**NOUS AVONS CONFIANCE EN VOUS : COMPETENCES & QUALITES**
- Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction commerciale ou similaire
- Vous connaissez le Second œuvre du bâtiment (idéalement celui du contrôle accès à destination de l'hébergement
- Rigoureux(se) et organisé (e), vous avez un excellent relationnel, un esprit d'équipe, êtes autonome et orienté (e) résultat.
- Vous avez un bon niveau d'anglais
- Vous maitrisez le Pack office (Excel, PowerPoint, Word) et les ERP type Salesforce

**AUTRES INFORMATIONS**
- Poste à pourvoir au Mesnil-Saint-Denis (78) puis à Antony (92) à partir de juin 2023
- Rémunération à partir de 40 k€ + variable

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
- Vous serez contacté pour un premier échange téléphonique avec un membre du service Ressources Humaines
- Vous participerez à un entretien avec le Directeur des ventes Hébergement et la Chargée de Ressources Humaines (visio ou présentiel)
- Vous rencontrerez potentiellement le directeur de la Business Unit (visio ou présentiel)

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires aménageables
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Antony)

Flextime