Chargé D'opérations Logistiques - Paris, France - Le bon marché

Le bon marché

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit singulier du lieu et à la qualité du service.POSTE
- Depuis 1852, Le Bon Marché accompagne la vitalité créative d'une Rive Gauche devenue légendaire. Mêlant l'art à la mode, le design à la beauté et à la gastronomie, le magasin cultive une identité singulière : une ouverture sur le monde, un goût pour la culture, une tradition sans cesse revisitée. Poursuivant la rénovation de ses espaces commerciaux, Le Bon Marché continue de cultiver son caractère d'exception en multipliant les projets novateurs._

**POSTE**

Rattaché au Directeur adjoint des ventes du département des Evénements Commerciaux, en lien direct avec l'équipe E-commerce et la logistique cross-départements, vous êtes **responsable de l'organisation de la réserve E-Commerce.**

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:
**Gestion des stocks et des espaces de stockage de la réserve E-Commerce**
- Réceptionner et ranger les marchandises E-commerce,
- Organiser les transferts des produits entre les stands gérance et la réserve E-commerce,
- Garantir l'organisation et la bonne tenue des espaces de stockage de la réserve dans un souci d'optimisation du picking,
- Préparer et coordonner les réassorts et retours de marchandises,
- Participer aux inventaires.

**Suivi du traitement des commandes clients E-commerce**
- Garantir la préparation, l'expédition et l'acheminement des commandes préparées,
- Gérer l'organisation de l'équipe afin de préparer les commandes dans le respect des délais et de la charte de préparation,
- Gérer les retours clients en lien avec le département des Relations Clientèle (contrôle qualité, remise en stock, remboursement, litiges).

Ce poste vous amène à échanger avec** de nombreux interlocuteurs internes **(équipes achats, E-commerce, logistique ). Dans ce cadre, **vous êtes en relation quotidienne avec les responsables E-commerce **(livraison, traitement, acheminement, retours, facturation).

Vous pouvez également être amené à **travailler avec les équipes logistiques du département des événements commerciaux** durant les temps forts de l'année.

PROFIL

Fort d'une **première expérience gestion de stock/logistique**, vous êtes:

- Rigoureux, organisé(e) et savez gérer les priorités
- Orienté(e) client avec le sens du service
- Vous connaissez le milieu de la vente et si possible du E-Commerce
- Doté d'une** **intelligence situationnelle et relationnelle
- Autonome et proactif, vous faites preuve d'initiative tout en travaillant en équipe et avec différents interlocuteurs
- Vous maitrisez les outils informatiques, la connaissance de SAP étant indispensable.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Poste à pourvoir en CDI pour un démarrage en septembre.
- Le Groupe Bon Marché est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents_