Assitant Commercial Export - Strasbourg, France - Geny Interim

Geny Interim

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Depuis plus de 20 ans, Le Groupe Geny est un acteur régional incontournable, développé autour de plusieurs pôles:

- Agences d'emploi généralistes et spécialisées
- Cabinet de recrutement en CDD/CDI
- Agence hébergée
- Accompagnement des transitions professionnelles

GENY INTERIM, société d'intérim à taille humaine, s'appuie sur son réseau d'agences en Alsace pour vous proposer un grand choix de missions immédiatement disponibles.

Votre agence de travail temporaire GENY INTERIM basée à Sélestat depuis plus de 20 ans recrute pour son client spécialisé dans la fabrication de set médicaux à usages unique.

Devenez Assistant Commercial Export (H/F) pour le groupe HARTMANN, basé à CHATENOIS (67)

**Vos missions**:
Gestion des commandes:

- Gérer les mails (et appels) entrants,
- Analyser la demande,
- Saisir les commandes en conformité avec la politique tarifaire,
- S'assurer de la bonne exécution de la commande quant au respect des délais, de la quantité et de la qualité,
- Traiter les reliquats (proposition de produits de substitution, communication du délai de disponibilité),
- Assurer la conformité des commandes transmises par les délégués commerciaux,
- Enregistrer les réclamations client et les transmettre aux services concernés, clore les réclamations et informer les clients.
- Envoyer ponctuellement des échantillons.

Communication:

- Assurer les relations au quotidien avec les forces de ventes et l'ensemble des services de la Société ayant une influence sur la satisfaction du client,
- Traiter toutes les demandes de clients quelle que soit leur nature et trouver le bon interlocuteur au sein de la société,
- Envoyer les tarifs aux clients, les informations produits,

Activités Commerciales:

- Assurer la vente de produits / services en lien avec le chef de produits,
- Réaliser des enquêtes de satisfaction par téléphone (appels entrants et sortants) en collaboration avec le service e-business et communication,
- Apporter un support aux clients pour l'utilisation des solutions clients (EDI, portail , etc.).

**Les compétences personnelles**:

- Relationnel++
- Réactivité
- Rigueur

**Les compétences techniques**:

- Maîtrise des outils de bureautique / aisance informatique
- Idéalement, connaissances des incoterms et de SAP
- L'anglais est un plus
- Contrat intérim de 3 mois ( mi-juin à fin septembre 2023)

**Rémunération** : 2200€ brut mensuel

**Localisation** : Châtenois