Equipièr(E) Caisse - Marseille, France - Electro Dépot Nimes

Description

_Equipier(e) Caisse H/F_
Garantir les flux financiers et produits passant en caisse
- S'assurer, en permanence, de l'environnement marchand des caisses (concept électro dépôt), proposer les services (extension de garantie, financement )
- Accueillir le client (bonjour, sourire, disponibilité, au revoir)
- Information sur le magasin - Orientation du client (rayon, SAV) - Accueil téléphonique - Relation client en caisse : o Assurer un accueil convivial, chaleureux et respectueux o Gérer les reprises et les prises en charge des produits SAV
- Enregistrer les ventes - Assurer des opérations d'encaissement fiables (chèques, cb, espèces..) - Etablissement de dossiers de financement - Sortir les factures si demandes - Proposer et conforter les services (extension de garantie ) - Assurer le déstockage des produits
- Ouvrir et clôturer la caisse - Analyser les écarts - Appliquer l'ensemble des procédures de caisse
- Caisses propres et rangées - Têtes de caisses pleines, propres et balisées
- Se former et s'informer sur les opérations du magasin, les services et les procédures
- Sécurité magasin (vigilance sur la démarque externe) - back office du service après-vente avec le responsable logistique et service après-vente - Compagnonnage - Commandes fournitures - Suivi financements - Renfort rayon « art de la table » - Renfort magasin (mise en rayon, balisage ) - Assurer le suivi comptable des caisses - Réaliser les opérations de caisse centrale - Remonter les pièces comptables (interlocuteur de la comptabilité campus) - Elaboration du planning métier (inventaire)
- Client (accueil physique et téléphonique) - Le service comptabilité - Equipe magasin - L'informatique - L'entreprise de transport de fond - La banque accord finance
- Connaissances « basiques » des produits du magasin
- Connaissances des techniques d'encaissement et de financement (dans le cadre des procédures) ainsi que les outils
- Connaissances des normes, procédures et règles (et notamment des incontournables) d'électro dépôt
- Maîtrise la gestion des litiges
- Maitrise les flux financiers d'Electro Dépôt
- Capacité d'écoute - Sens de l'accueil et de la disponibilité - Esprit d'équipe - Rigoureux - Fiable - Honnête - Organisé - Savoir anticiper - Autonome et responsable

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel