Assistant SAV Transport - Belleville, France - Lahaye Global Logistics

Lahaye Global Logistics

Entreprise vérifiée

Belleville, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**
Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n'a cessé de poursuivre son développement.

La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel.

Nous avons l'ambition d'accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l'innovation et l'excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c'est rejoindre un groupe familial s'appuyant sur ses **1600 salariés** pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.

**Description du poste**
Dans le cadre du développement de son activité, le groupe Lahaye Global Logistics recherche un **Assistant SAV transport (H/F)** pour son agence de Belleville-en-Beaujolais.

**_ACTIVITE PRINCIPALE_**

Après une période d'intégration et de formation à nos process, **vous serez en charge de la gestion administrative des litiges clients **au sein d'une équipe en place**:

- Saisie et enregistrement des réclamations,
- Suivi des litiges,
- Suivi des retours sur site ou des relivraisons de la marchandise,
- Être en contact avec les clients et le service assurance,
- **_HORAIRES_**
- Journée, du lundi au vendredi.

**_CONDITIONS ET AVANTAGES_**
- Contrat de 162.50h par mois
- 5 RTT
- Mutuelle, prévoyance
- Présence d'un CSE dans l'entreprise
- Tickets restaurant valeur faciale 8€
- Travail en open-space

**Poste à pourvoir en CDI dès que possible.**

**Profil recherché**
Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire dans une entreprise de transport/logistique.

Maitrise du pack office et particulièrement Excel.

Votre implication et la gestion des priorités sont indispensables pour ce poste.

Intégration assurée et formation sur notre logiciel TMS, lors de votre arrivée.

**Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service reconnue.