Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme - Huez, France - ODALYS VACANCES
Description
Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client
- Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit
- Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie)
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Capacité à travailler seul(e) la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d'équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence
**Informations complémentaires**:
- Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
- Dates du contrat : 27 / 05 / 2024 au 29 / 09 / 2024
- Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine / Travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : € brut par mois, logement individuel, indemnité repas, mutuelle d'entreprise
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Mot du recruteur
Pour la Team Odalys l'Eclose, l'esprit d'équipe est primordial, oui au savoir-faire mais surtout, OUI au savoir-être. Notre devise : Seul on va plus vite, Ensemble on va plus loin Vous avez soif d'aventures et de nouveaux challenges ? Rejoignez nous
Infos pratiques
La Résidence & Hôtel l'Eclose se situant au cœur de la station de l'Alpe d'Huez est une montagne d'émotions. Des avantages sur les forfaits de ski saison, des logements individuels des titres-restaurant.
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