Client Servicing Cash Management - Paris, France - LR Technologies Groupe

LR Technologies Groupe
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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 5 jours

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Vous serez en charge d'un portefeuille de clients grands comptes et vous assurerez une activité de conduite de projet pour cette clientèle de Grandes Entreprises, Corporate ou Institutionnels, dont l'activité de Cash Management est domestique ou internationale.

Vous serez le point d'entrée du client sur les sujets d'implémentation et le coordinateur central de tous les contributeurs de la relation client.
Vous identifierez les axes d'amélioration à mettre en œuvre pour optimiser l'expérience client.

En qualité de Chef de Projet Relation Client vous aurez comme principales missions d'assurer un rôle de chef de projet et de coordinateur pour les sujets d'implémentation liés au Cash Management (exemple : ajout de comptes au Cash pool, déploiement de nouveaux canaux Cash Management etc ). Vous gérerez les incidents de production Cash Management, en mesurant les impacts et en assurant la communication vers le client.

Vous analyserez les dysfonctionnements, déterminerez leurs causes et proposerez des actions correctives.

A ce poste, vous serez garant du niveau de qualité des services fournis au client et vous participerez aux initiatives transverses déployées pour améliorer l'expérience client.

Enfin, vous organiserez, piloterez et animerez les réunions externes (avec le client) et internes (avec les contributeurs).

Et vous ? Etes-vous notre Chef de Projet Relation Client ?
Oui, si vous avez au moins 3 ans d'expérience et une solide culture en Cash Management, une appétence pour la conduite de projet en mode agile ainsi qu'un fort esprit d'initiative et un bon relationnel. Vous êtes proactif et rigoureux, orienté client et résultats, et reconnu pour vos capacités d'organisation. Enfin, ce poste nécessite un niveau de français et d'anglais courant.

LI-PC1

Qui sommes nous ?

« Toutes les Sociétés de Conseil se ressemblent »,

Toutes ?

LR TECHNOLOGIES GROUPE c'est 500 Libelliens qui nous ont élus Great Place To Work en 2016, 2018 et à présent 3e France et Europe 2021. Nous sommes également la 99e société française labellisée B CORP pour notre engagement RSE.

Depuis 2014 nous avons créé 11 implantations et 5 pôles d'activités complémentaires:

- Aéronautique / Spatial / Défense
- Drone / Robotique / IoT / Automobile/ Ferroviaire / Industries / Multimédia
- Médical / Pharmaceutique
- Énergie / Environnement
- Systèmes d'Informations / Banque / Finance / Assurance

Nous sommes 500 et nous allons être 1000.

3 raisons de rejoindre:

- 500 Libelliens, sollicités par tous comme vous devez l'être, nous ont rencontrés et ont décidé de nous rejoindre.
- 94 % des Libelliens déclarent que nous sommes un Groupe où il fait vraiment bon travailler.
- Nous grandissons vite mais nous grandissons bien : B CORP | Great Place To Work | ISO 9001 | CIR.
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