Chargé de Clientèle - Tours, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Tours, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Adecco Tours tertiaire recherche pour l'un de ses clients, basé à Tours Nord un Hotliner Clients H/F.

Vous accompagnez par téléphone leurs Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme:

- Analyse des problèmes techniques et résolution d'incidents dans le but de maintenir l'efficacité du système d'alarme,
- Aide et conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarme
- Suivi et mise à jour des demandes sur l'outil support.

Une formation complète à leurs offres et produits vous permettra d'occuper efficacement ce poste ; des process clairement établis et des managers disponibles vous aideront à répondre à toute situation rencontrée.

**Votre profil**:
Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre implication dans votre travail et votre capacité à appréhender les nouvelles technologies.

**Modalités et avantages**
- Service ouvert du lundi au dimanche : 8h -19h30, y compris les jours fériés 1 samedi sur 2 travaillé, 1 dimanche sur 3.
- Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l'avance avec 5 jours travaillés par semaine. Possibilité de réaliser des heures supplémentaires majorées.

Salaire annuel brut sur 13 mois

+ Intéressement et participation

+ Dimanche et jours fériés majorés à 35 %

+ Mutuelle Familiale et Carte Avance Santé

+ Plan d'Epargne Entreprise avec abondement

+ Plan d'Epargne Retraite Entreprise

+ Tickets Restaurant

+ Avantages CSE

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Salaire : à partir de 23 985,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie