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- Traitement du courrier et des boîtes mails génériques
- Réception et enregistrement des demandes clients dans les outils de suivi
- Traitement et envoi des originaux des contrats après mise en place
- Gestion et suivi du SAV sur les lignes Grands Comptes et Entreprises
- Travailler sur les outils de pilotage (non-conformités, production, pipeline)
- Collecte des informations clients et saisie dans les bases de données (Lynx, DCE, FlashLease en particulier)
- Gère les actions commerciales et administratives en lien avec l'équipe commerciale
- Rédige les propositions commerciales
- Rédiger les contrats de CBM sur la stricte base d'une bibliothèque juridique validée sur la base des conventions signées avec des partenaires apporteurs ou des conventions de gestion de lignes de crédit avec les Grands clients
- Met en place les contrats, et s'assure de leur complétude
- Gère le suivi administratif, les réclamations et les litiges
CDD - Gestionnaire Crédit Bail Mobilier (CBM) - Paris, France - La Banque Postale
Description
Vos missions
Sous l'autorité du Responsable Animation et Service Clients, le Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier : Le Gestionnaire CBM doit notamment :
Activités pouvant être confiées en complément et/ou selon profil