Assistant Commercial en Alternance - Le Havre, France - CAPSKA SOGLASS

Description

**Qui sommes-nous ?**

Nous sommes une société spécialisée dans le remplacement de vitres ainsi que dans la fourniture de pièces détachées pour poêles et inserts.

Capska/Ersho distribution offre un large éventail de produits de qualité, aux particuliers et professionnels, pour répondre à tous les besoins en matière de vitrerie et de pièces détachées pour poêles et inserts. Avec environ références disponibles, notre catalogue comprend une variété de produits tels que des vitres par marques et sur mesure, des joints, des accessoires de cheminée et des protections feu.

Nous travaillons avec des marques renommées dans le monde de la vitre telles qu'Aduro, Dix Neuf, Deville, De Dietrich, Godin, Invicta, Jotul, et bien d'autres encore.

Nous sommes une équipe d'une dizaine de personnes dont les compétences se complètent. Pour renforcer nos équipes (commerciales) et accompagner notre développement, nous recrutons:
**Un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)** **en alternance** pour la rentrée de **septembre 2024.**

Vous possédez une bonne fibre commerciale. Votre excellent sens du relationnel vous permettra de gérer efficacement vos relations, tant internes qu'externes, avec les clients et les prestataires. Vous serez amené(e) à répondre aux demandes de clients par téléphone.

Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre rigueur et votre appréciation du travail en équipe. Vous êtes autonome, capable de prendre des décisions et de vous entourer des compétences disponibles

**Vos principales missions**:
L'assistant commercial est principalement chargé d'assurer le support des commerciaux avec lesquels il collabore étroitement. Ses responsabilités incluent:

- Réceptionner les appels téléphoniques
- Renseigner un client
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Etablir un devis
- Transmettre des données techniques et commerciales
- Enregistrer les données d'une commande
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Suivre des éléments de paiement de commandes
- Réaliser un suivi des dossiers clients ou fournisseurs
- Identifier des opportunités de vente
- Analyser les informations de ventes et les données clients
- Gestion des litiges transport
- Service après-vente

Vous apprendrez à connaître les produits vendus par Capska afin d'être en mesure de répondre à toute demande d'un professionnel ou d'un particulier qui souhaite passer commande.

**Profil recherché**:
Tu es
- Rigoureux(se)
- Dynamique
- Autonome
- Réactif(ve)

Tu as
- Des compétences en communication
- Un sens de l'argumentation
- Une bonne capacité d'adaptation
- Un intérêt pour le domaine commercial
- Le sens du travail en équipe
- Des connaissances dans le commerce ou la vente

Tu dois être méthodique. Aucune approximation n'est possible quand une entreprise demande un devis.

**Niveau requis**:
De formation NDRC (BTS / licence)

**Type de poste**
- Alternance
- Rémunération selon profil
- Poste basé à Saint André sur Orne

**Avantages**

Titre-restaurant

Mutuelle d'entreprise

Type d'emploi : Alternance

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel