Chargé de Clientèle - Clamart, France - SARL ALMA Spa & Sauna

Description

**Notre société**:
Spa Alina est une PME française agissant comme une start-up, spécialisée dans la commercialisation de spas et spas de nage sur la France et le continent européen. Durant ces dernières années Spa Alina a su se faire une place sur ce marché, notamment grâce à la qualité de ses produits et à la réactivité exceptionnelle de son service client. Notre société, une grande famille, à l'esprit dynamique et jeune est en constant développement de projets innovants
Afin d'apporter un meilleur accompagnement à nos clients nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client. Vous serez amené(e) à travailler en équipe.
Notre équipe est répartie sur 2 showrooms : Aurillac (15) et Clamart (92).

**Responsabilités et missions**:
Vous êtes intégrés au sein de notre super équipe SAV à Clamart ou Aurillac, vous prendrez en charge la gestion au quotidien des relations clients, mais également de nouveaux projets liés au customer care. En particulier, vous participerez:

- accueil téléphonique, traitement des mails
- suivi dossiers et clients
- gestion des litiges
- développement des ventes additionnelles

**Profil**:
Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se) et autonome et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous avez une excellente expression orale et écrite, un bon sens relationnel et vous prenez plaisir à travailler.

**Informations Pratiques**:
Lieu : Clamart (92) ou Aurillac (15)
Début du contrat : ASAP

Vous souhaitez vous investir dans la durée ? Cette offre est pour vous Contactez-nous au plus vite

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel