Assistant Commercial - Lyon, France - Ilco
Description
Le Groupe SINCRONE apporte à travers ses différents métiers des solutions aux problématiques de nos clients. Grâce à nos 3 filiales spécialisées : ILCO, Mobilecase, Digital-Liance, nous sommes présents sur l'IT-télécom, le reconditionnement mobile et l'infrastructure réseau.Nous basons nos valeurs sur l'honnêteté, la transparence, la proximité et nous plaçons l'humain au coeur de notre stratégie.
Fort d'une stratégie RH et RSE engagée, la diversité, le management collaboratif et le respect de l'environnement sont des points clés à notre développement.
**Nous recrutons un profil d'ingénieur commercial au sein d'ILCO**:
Créé en 2010, ILCO Télécom est aujourd'hui le premier distributeur indépendant de Bouygues Télécom pour les entreprises. Nous proposons des solutions qui permettent de couvrir l'intégralité des préoccupations télécoms des sociétés. Présent avec 8 agences en France nous recrutons sur l'agence de Grenoble.
**Le poste**:
Sous la responsabilité du responsable ADV, le gestionnaire de l'administration des ventes (ADV) réalise l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification,) et les intervenants externes de l'entreprise. Il s'assure de la bonne execution des commandes.
**Les missions**:
- Assurer le traitement des sollicitations et demandes clients (accueil, appels téléphoniques, authentification du client, écoute et analyse de la demande, renseignement ) et assurer la gestion d'une Hotline
- Enregistrer et envoyer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison ) et en informer le client ou le commercial
- Assurer le suivi des commandes
- Assure la mise à jour des données clients
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation,) ou transmettre au service comptable
- Apporter un soutien aux commerciaux
**Profil**:
Nous cherchons une personne rigoureuse et organisée. Le poste nécessite un fort sens client, un esprit d'équipe et une forte polyvalence.
Nous recherchons une personne ayant déjà exercé des missions d'assistanat commercial et maitrisant les outils informatiques (Excel, Outlook, CRM..)
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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