Responsable Qualité - Ollioules, France - Clinique Saint-Martin

Description

**CONTEXTE**

Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l'innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d'imagerie, la construction et la modernisation d'établissements.

Située à Ollioules (Var), au sein d'un parc arboré de plus de 4 hectares, la Clinique Saint-Martin accueille les patients en hospitalisation complète depuis 1965 et en Hôpital de jour depuis 2008.

**MISSION**

Sous l'autorité de la Direction, les missions du Responsable Qualité / Gestion des Risques seront les suivantes:
Le management de la qualité, notamment:

- Définir les objectifs et la Politique Qualité et gestion des risques de l'établissement,
- Mener les démarches auprès de la HAS pour organiser la certification et son suivi,
- Gérer la documentation et veiller à la mise à jour régulière des procédures et protocoles,
- Organiser et animer les différentes instances
- Superviser le suivi et l'analyse des questionnaires de satisfaction,
- Suivre et analyser les indicateurs qualités,
- Organiser des audits qualité réguliers,
- Etre force de proposition en matière d'actions d'améliorations.

Le management des risques, notamment:

- Coordonner les actions des différents acteurs et instances dans la gestion des risques en collaboration avec les fonctions Coordination de la gestion des risques associés aux soins et Management de la qualité de la PEC médicamenteuse,
- Elaborer et réactualiser la cartographie des risques dans l'établissement,
- Travailler en lien avec l'encadrement et le CHSCT pour la gestion des risques professionnels,
- Contribuer à la gestion de crise et à l'actualisation du plan blanc et des plans de secours.

**PROFIL**

Titulaire d'un Bac +4/5 en management des risques / qualité, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur sanitaire. Vous avez notamment participé à une ou plusieurs démarches de certification HAS.
Nous recherchons un profil dynamique, réactif, doté d'une forte capacité relationnelle et ayant pu démontrer une forte capacité d'anticipation, et de rigueur.
Maîtrise exigée des logiciels de bureautique et notamment d'Excel et Powerpoint. Maîtrise de la conduite de projet et connaissance de l'accompagnement au changement.
Confirmé (2 ans et plus)