Réceptionniste en Hôtellerie - Saint-Paul, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi
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Entreprise vérifiée
Saint-Paul, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Au sein d'un hôtel 4*, vous vous occupez de l'accueil, du check-in,check-out, du traitement des courriels, des réservations, d'archivages et de la facturation. Vous travaillez au sein d'une équipe existante et êtes en capacité de vous intégrer et de respecter les procédures mise en place par l'établissement sous le contrôle du responsable de site. Vous représentez un établissement haut de gamme par conséquent vous êtes à même de répondre aux attentes d'une clientèle exigeante, avez un excellent relationnel et une présentation soignée. L'établissement n'est pas desservi par les transports en commun. Saison du 31 Mars au 30 Octobre 2023. Logement possible, uniforme fourni, restaurant du personnel
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - EN HOTELLERIE DE LUXE
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
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