Correspondant Commercial - Chailley, France - Start People AUXERRE

Start People AUXERRE

Entreprise vérifiée

Chailley, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
Vos missions principales sont:

- Assurer efficacement la prise des commandes ainsi que le suivi administratif des clients de la zone affectée
- Enregistrer les commandes des clients export, intra groupe, industriels en frais et congelés/surgelés
- Assurer la gestion des réclamations clients, des litiges et des pénalités
- Apporter une réponse à toute demande émanant du client, renseigner le client sur les produits, en cas de litige ou en cas de réclamation
- Anticiper les volumes prévisionnels en collaboration avec le service planning
- Assurer la création, le suivi et la mise à jour des cadenciers clients
- Etablir des statistiques commerciales : assurer le reporting des informations recueillies auprès des clients, sur le terrain, dans les services annexes, au Responsable ADV, ainsi qu'aux services concernés qualité, planning, marketing
- Elaborer des documents administratifs (type certificat) et établir des formulaires règlementaires (document douanier )

**Profil recherché**:
Votre profil:

- Vous êtes issu(e) d'une formation type Bac +2 en Commerce
- Vous savez manipuler les chiffres aisément
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme, votre capacité à gérer les priorités et votre sens du service
- Vous êtes un bon communicant et vous savez travailler en équipe
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique et plus particulièrement le Pack Office
- Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire

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